{"id":4218,"date":"2020-11-04T10:16:15","date_gmt":"2020-11-04T10:16:15","guid":{"rendered":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/?p=4218"},"modified":"2020-11-09T12:33:54","modified_gmt":"2020-11-09T12:33:54","slug":"sok-olyan-szektor-van-ahol-a-cegvezetok-kepesek-lennenek-elobbre-jutni-ha-kilepnenek-a-komfortzonajukbol","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2020\/11\/04\/sok-olyan-szektor-van-ahol-a-cegvezetok-kepesek-lennenek-elobbre-jutni-ha-kilepnenek-a-komfortzonajukbol\/","title":{"rendered":"Sok olyan szektor van, ahol a c\u00e9gvezet\u0151k k\u00e9pesek lenn\u00e9nek el\u0151bbre jutni, ha kil\u00e9pn\u00e9nek a komfortz\u00f3n\u00e1jukb\u00f3l."},"content":{"rendered":"\n

Dulkai Mikl\u00f3ssal a sales t\u00e9mak\u00f6rr\u0151l besz\u00e9lgett\u00fcnk.<\/strong> Mi v\u00e1ltozott most, hogy rengeteg folyamat \u00e1ttev\u0151d\u00f6tt az online t\u00e9rbe? Hogyan boldogulunk ebben az \u00faj vil\u00e1gban \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u0151k\u00e9nt? A sales folyamatok jelentik minden c\u00e9g \u00e9let\u00e9ben a piaccal val\u00f3 kapcsolatot, kv\u00e1zi egy v\u00e1llalkoz\u00e1s l\u00e9tez\u00e9s\u00e9nek valid\u00e1ci\u00f3j\u00e1t adj\u00e1k meg. Mit tehet az, akinek neh\u00e9zs\u00e9gei vannak ezen a ter\u00fcleten? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Phoenixad Consulting Kft.<\/strong><\/a> tulajdonos\u00e1val, aki a v\u00e1ls\u00e1g elej\u00e9n d\u00f6nt\u00f6tt a v\u00e1lt\u00e1s mellett \u2013 multis fels\u0151vezet\u0151i l\u00e9tb\u0151l igazolt \u00e1t az \u00e9rt\u00e9kteremt\u0151 v\u00e1llalkoz\u00f3i\/tan\u00e1csad\u00f3 szektorba \u2013 olyan k\u00e9rd\u00e9sekre kerest\u00fck m\u00e9g a v\u00e1laszt, hogyan \u00e9p\u00edthet\u0151 igazi bizalom, milyen a hiteles saleses folyamat, hogyan l\u00e9phet\u00fcnk ki a komfortz\u00f3n\u00e1nkb\u00f3l vagy, hogy lehet-e egy\u00e1ltal\u00e1n \u00e9s ha igen, hogyan lehets\u00e9ges okosan akci\u00f3s id\u0151szakokat tartani?<\/p>\n\n\n\n

Elkezd\u0151d\u00f6tt a Covid-id\u0151szak, meg\u00e1llt az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s \u00e9s igen gyorsan felsz\u00ednre ker\u00fcltek az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si folyamatok tipikus hib\u00e1i\u2026<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Azt gondolom, hogy a hib\u00e1k, amelyeket a v\u00e1ls\u00e1g felsz\u00ednre hozott mindig is ott voltak a felsz\u00edn alatt, hiszen soha, egyetlen szervezet sem k\u00e9pes sz\u00e1zsz\u00e1zal\u00e9kosan m\u0171k\u00f6dni. Mindig van min jav\u00edtani. Azonban, am\u00edg a piac lend\u00fclete h\u00fazza a c\u00e9geket, am\u00edg j\u00f3l l\u00e1that\u00f3 a n\u00f6veked\u00e9s, az eredm\u00e9nyess\u00e9g, addig az ember hajlamos elfelejteni, hogy bizony akadnak dolgok, amiket helyre k\u00e9ne tenni. <\/p>\n\n\n\n

T\u00f6bb ismer\u0151s\u00f6mnek is az elm\u00falt \u00e9vek gazdas\u00e1gi kl\u00edm\u00e1ja hozta meg a szerencs\u00e9s fordulatot, a c\u00e9g\u00fck kv\u00e1zi mag\u00e1t\u00f3l n\u00f6vekedett \u00e9s alig kellett extra er\u0151fesz\u00edt\u00e9st tenni\u00fck a siker\u00e9rt.<\/p>\n\n\n\n

Nem mindegy, hogy valami att\u00f3l j\u00f3, hogy komfortos, vagy att\u00f3l komfortos, hogy j\u00f3. Sok esetben a komfort a megszok\u00e1ssal egyenl\u0151, az pedig a megalkuv\u00e1ssal. A sales eset\u00e9ben sok c\u00e9gn\u00e9l van elmarad\u00e1s abban a tekintetben, hogy a folyamataik j\u00f3l \u00e1tgondolt, profi tervez\u00e9s eredm\u00e9nyei vagy csak a megszok\u00e1s k\u00f6vetkezm\u00e9nyei. <\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Hogy l\u00e1tod, a c\u00e9gek mekkora r\u00e9sz\u00e9re jellemz\u0151, hogy az\u00e9rt nem jav\u00edt, mert ink\u00e1bb a megszokott m\u00f3dszerekn\u00e9l marad?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Sz\u00e1mokat nem mern\u00e9k mondani, de t\u00e9ny, hogy az \u201e\u00edgy szoktuk<\/em>\u201d az egyik legnagyobb vesz\u00e9ly, ha szeretn\u00e9nk el\u0151rel\u00e9pni. K\u00fcl\u00f6n\u00f6sen akkor, ha a management azt mondja: \u201eid\u00e9n el\u00e9g lesz 5-10% n\u00f6veked\u00e9s, tavaly is meg tudtuk csin\u00e1lni, mi\u00e9rt ne j\u00f6nne \u00f6ssze most is?!\u201d. Igen \u00e1m, de v\u00e1ltozik a k\u00f6rnyezet, v\u00e1ltozik a gazdas\u00e1gi helyzet \u00e9s ezek a csapatok ott tal\u00e1lj\u00e1k magukat, hogy a komfortz\u00f3na elhagy\u00e1sa m\u00e9g nagyobb sokkot okoz nekik. <\/p>\n\n\n\n

Felmer\u00fcl, hogy egy\u00e1ltal\u00e1n j\u00f3l csin\u00e1lj\u00e1k-e majd, hogy ki kell l\u00e9pni\u00fck az ismer\u0151s k\u00f6rnyezetb\u0151l az ismeretlenbe, hogy olyasmin kell jav\u00edtaniuk, amihez esetenk\u00e9nt azt sem tudj\u00e1k, hogyan fogjanak hozz\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

\u201e\u2026akkor jobb leszek vagy m\u00e9g rosszabb\u2026?\u201d Sok olyan szektor van, ahol a c\u00e9gvezet\u0151k k\u00e9pesek lenn\u00e9nek el\u0151bbre jutni, ha kil\u00e9pn\u00e9nek a komfortz\u00f3n\u00e1jukb\u00f3l.<\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Akkor hogy \u00e1lljunk neki? Hogyan gondoljuk \u00fajra a saleses folyamatainkat az online t\u00e9rben? Hogyan lehet egy\u00e1ltal\u00e1n felt\u00e9rk\u00e9pezni, hogy egy folyamaton mit \u00e9rdemes jav\u00edtani?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Azt gondolom, fontos l\u00e1tni, hogy a sales egy rendk\u00edv\u00fcl logikus folyamat. Ha a logik\u00e1j\u00e1t elkapod \u00e9s j\u00f3l csin\u00e1lod, akkor mindegy lesz, milyen platformon, m\u00e9diumon kereszt\u00fcl mozogsz vagy mozogt\u00e1l. Ha a logikuss\u00e1g ment szem\u00e9lyesen \u00e9s telefonon, menni fog az online t\u00e9rben is. Egy dologban hiszek nagyon: a m\u0171k\u00f6d\u00e9s meg\u00e9rt\u00e9s\u00e9ben. <\/p>\n\n\n\n

N\u00e9zz\u00fcnk k\u00f6r\u00fcl \u00e9s \u00e9rts\u00fck meg a m\u0171k\u00f6d\u00e9st! Ezek ut\u00e1n lehet j\u00f3l fejleszteni, hiszen minden c\u00e9gnek m\u00e1s ponton van az elakad\u00e1sa. Ez minden esetben szem\u00e9lyre szabott megold\u00e1st k\u00edv\u00e1n. Van, akin\u00e9l az \u00e1raz\u00e1st kell rendbe tenni, m\u00e1sn\u00e1l a term\u00e9kpalett\u00e1t vagy a folyamatokat \u00e9s olyan is akad, akinek teljesen \u00faj c\u00e9lpiacot kell keresnie.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e9zz\u00fcnk n\u00e9h\u00e1ny jellemz\u0151 jav\u00edtand\u00f3t! <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Az \u00e1raz\u00e1s p\u00e9ld\u00e1ul klasszikus elrontott helyzet a salesben. Mind l\u00e1ttunk m\u00e1r akci\u00f3kat, az akci\u00f3z\u00e1ssal azonban van egy hatalmas probl\u00e9ma: a saleses meg\u00fassza \u00e1ltala a besz\u00e9lget\u00e9st, amit az \u00fcgyf\u00e9llel k\u00e9ne folytatnia. Ehelyett r\u00e1dob a c\u00e9g 20-30% kedvezm\u00e9nyt adott term\u00e9kre, szolg\u00e1ltat\u00e1sra \u00e9s b\u00edzik a gyors sikerben. Nam\u00e1rmost \u00fcgyf\u00e9lk\u00e9nt ki szereti, ha a c\u00e9gek akci\u00f3kkal \u201et\u00e1madj\u00e1k\u201d? <\/p>\n\n\n\n

Ett\u0151l a c\u00e9ges hozz\u00e1\u00e1ll\u00e1st\u00f3l a vev\u0151nek, felhaszn\u00e1l\u00f3nak, \u00fcgyf\u00e9lnek igen gyorsan az a k\u00e9pzete t\u00e1madhat, hogy adott c\u00e9g nem akar vele foglalkozni, csak gyorsan le akarja tudni a dolgot, \u0151t. Vajon, ha panaszkezel\u00e9sre ker\u00fclne a sor, vagy b\u00e1rmi k\u00e9rd\u00e9s, probl\u00e9ma mer\u00fclne fel ennek a bizonyos c\u00e9gnek a term\u00e9k\u00e9vel, szolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1val kapcsolatban, akkor is \u00edgy b\u00e1nn\u00e1nak vele? Akkor is csak gyorsan le akarn\u00e1k tudni a \u201evele j\u00e1r\u00f3 gondot\u201d?<\/p>\n\n\n\n

A Covid elej\u00e9n t\u00f6bben ingyen term\u00e9kekkel \u00e1rasztott\u00e1k el a piacot\u2026<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ehhez a \u201emegold\u00e1shoz\u201d sokszor akkor fordulnak a v\u00e1llalkoz\u00e1sok, mikor l\u00e1tj\u00e1k, hogy az adott \u00e9vre tervezett \u00e1rbev\u00e9tel realiz\u00e1l\u00e1sa igen messze ker\u00fcl a megval\u00f3sul\u00e1st\u00f3l. Azonban a vesz\u00e9lye egy ilyen man\u0151vernek, hogy a c\u00e9gben dolgoz\u00f3 saleseseket k\u00e9nyelmess\u00e9 teszi. <\/p>\n\n\n\n

Az akci\u00f3z\u00e1s egy nagyon unalmas \u00e9s egyszer\u0171 eszk\u00f6z. R\u00e1ad\u00e1sul azt \u00e9szre kell venni, hogy a piac gyorsan megszokja, hogy adott term\u00e9k kevesebbe ker\u00fcl \u00e9s \u00edgy nagyon neh\u00e9z lesz vissza\u00e9p\u00edteni azt az \u00e1raz\u00e1st, \u00e1rsz\u00ednvonalat, amit tartani szeretne a c\u00e9g, azaz kimondhatjuk, hogy az ingyenes term\u00e9kek eg\u00e9sz egyszer\u0171en zs\u00e1kutc\u00e1ba visznek.<\/em><\/strong> Van egy nagyon fontos kiv\u00e9tel: amennyiben el\u0151re eld\u00f6nt\u00f6tt \u00e9s m\u00e9rhet\u0151 C\u00c9LJA van az adott akci\u00f3z\u00e1snak\/ingyeness\u00e9gnek. \u00dczletileg \u00e9rtelmezhet\u0151 taktik\u00e1val, r\u00f6vid id\u0151re m\u0171k\u00f6dhetnek ezek a praktik\u00e1k.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Az \u00e1rk\u00e9pz\u00e9sen bel\u00fcl mi az, amit \u00e9rdemes m\u00e9g vizsg\u00e1lni?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mindenk\u00e9pp l\u00e9pj\u00fcnk h\u00e1tr\u00e9bb \u00e9s vizsg\u00e1ljuk meg a strat\u00e9giai c\u00e9ljainkat. Ha tudjuk, hogy mi\u00e9rt akarunk akci\u00f3zni, mi ezzel a pontos c\u00e9lunk, mekkora c\u00e9lpiacot akarunk el\u00e9rni, h\u00e1ny \u00faj \u00fcgyfelet szerezni, \u00e9s mit akarunk kezdeni ezzel a sok \u00faj \u00fcgyf\u00e9llel, akkor csin\u00e1ljuk, hiszen elk\u00e9peszt\u0151en izgalmas. De ebben az esetben egy j\u00f3l fel\u00e9p\u00edtett kamp\u00e1nyr\u00f3l besz\u00e9l\u00fcnk. Ha csak ijedts\u00e9gb\u0151l akci\u00f3zunk, felk\u00e9sz\u00fcletlen\u00fcl, strat\u00e9gia n\u00e9lk\u00fcl, az nagyon vesz\u00e9lyes.<\/p>\n\n\n\n

Ha nem az \u00e1raz\u00e1sn\u00e1l van a legink\u00e1bb fejlesztend\u0151 ter\u00fclet\u00fcnk, akkor hol keress\u00fck?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Akkor vegy\u00fck a folyamatokat! Hogyan is t\u00f6rt\u00e9nik a sales? Hiszen valahol ez a lelke mindennek. Hogyan zajlott egy j\u00f3l megkre\u00e1lt sales ciklus a v\u00e1ls\u00e1g el\u0151tt? Azt gondolom, hogy a vezet\u0151k az \u00fcgyfelekhez hajtott\u00e1k a saleseseket, hogy azok min\u00e9l t\u00f6bb elad\u00e1st realiz\u00e1ljanak. De ha a saleseseink kimennek a piacra, besz\u00e9lgetnek az \u00fcgyfeleinkkel, ig\u00e9nyfelm\u00e9r\u00e9seket v\u00e9geznek, kik\u00fcldik az \u00e1raj\u00e1nlatokat, akkor mindezt a munk\u00e1t vissza is kell tudni k\u00f6vetni. \u00c9s akkor j\u00f6tt a COVID-19 \u00e9s \u00fcgyfelek t\u00f6mege mondta azt, hogy nem akar szem\u00e9lyes tal\u00e1lkoz\u00f3kat.<\/p>\n\n\n\n

Mi t\u00f6rt\u00e9nt? A saleseseknek rengeteg ideje szabadult fel, rengeteg t\u00e1rgyal\u00e1s \u00e1tker\u00fclt az online t\u00e9rbe. Ha j\u00f3 szakembereink vannak, a kor\u00e1bbi hat t\u00e1rgyal\u00e1sukb\u00f3l most, a felszabadult idej\u00fcknek h\u00e1la tizenkett\u0151 lesz. De ha mindez be\u00f6mlik egy olyan c\u00e9gbe, ahol a folyamatok nincsenek j\u00f3l megcsin\u00e1lva, akkor \u00f3ri\u00e1si k\u00e1osz lesz a saleses csapatn\u00e1l, hiszen most, ah\u00e1ny saleses\u00fcnk van, annyiszor kellene duplaannyi ut\u00e1nk\u00f6vet\u00e9st v\u00e9gezn\u00fcnk.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Ki az, aki k\u00e9pes arra, hogy egy j\u00f3 folyamatot \u00f6sszerakjon, megtervezzen? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00c9n t\u00f6bbek k\u00f6z\u00f6tt ennek a hi\u00e1ny\u00e9rzetnek k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en hoztam l\u00e9tre a sales tan\u00e1csad\u00f3 c\u00e9gemet. Sajnos, hogy nincs sok j\u00f3 sales vezet\u0151 ebben az orsz\u00e1gban, akik az ilyen folyamatokat j\u00f3l tudn\u00e1k megkonstru\u00e1lni meg. A salest nem oktatj\u00e1k sajnos, a tapasztalat hozza fel a sales vezet\u0151ket arra a szintre, ahol vannak, szemben p\u00e9ld\u00e1ul a marketinggel. <\/p>\n\n\n\n

A marketingnek egyszer\u0171en jobb a marketingje. Hol tudsz elmenni olyan k\u00e9pz\u00e9sre, ahol azt tanulod, hogyan rakd \u00f6ssze a sales folyamatodat? <\/p>\n\n\n\n

Egy j\u00f3 sales folyamat tervez\u00e9sekor mik azok a kulcselemek, amiket mindenk\u00e9pp \u00e9rdemes alkalmazni?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A sales folyamatot \u00fagy lehet j\u00f3l megcsin\u00e1lni, ha megtapasztaltad, de persze vannak olyan l\u00e9p\u00e9sek, amiket nem szabad kihagyni. Ilyen p\u00e9ld\u00e1ul target lista tov\u00e1bb\u00edt\u00e1sa a saleses csapatnak vagy az \u00fcgyf\u00e9lb\u0151l val\u00f3 alapos felk\u00e9sz\u00fcl\u00e9s. A salesesnek profin kell tudnia k\u00e9rdezni, hogy az \u00fcgyfelet megnyissa \u00e9s olyan inf\u00f3khoz jusson, ami p\u00e9ld\u00e1ul a konkurenci\u00e1nak nincsen birtok\u00e1ban. <\/p>\n\n\n\n

Ezut\u00e1n j\u00f6het egy szem\u00e9lyre szabott bemutat\u00f3, hiszen az igen szerencs\u00e9tlen, ha \u00fagy prezent\u00e1lunk, hogy semmit nem tudunk az \u00fcgyf\u00e9lr\u0151l. Amikor pedig mindezen t\u00fal vagyunk, akkor j\u00f6n csak az izgalmas r\u00e9sz! Az ellenvet\u00e9sek kezel\u00e9se, amikor az \u00fcgyf\u00e9l m\u00e1r \u00e9rti, hogy mit hoztam, \u00e9rti, hogy ez neki mi\u00e9rt lehet j\u00f3, de van egy csom\u00f3 k\u00e9rd\u00e9se. Ha mindezzel megvagyunk, eleve csak akkor j\u00f6het az \u00e1raz\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

Az \u00e1raz\u00e1st tegy\u00fck a folyamat lehet\u0151 legv\u00e9g\u00e9re! Nincs olyan, hogy nem ismerem az \u00fcgyfelemet, \u0151 m\u00e9g nem ismeri a term\u00e9kemet, de azt m\u00e1r tudja, hogy mennyibe ker\u00fcl. <\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Mik azok a kulcst\u00e9nyez\u0151i a saleses folyamatnak, \u2013 ha vannak ilyenek \u2013 melyekre trivi\u00e1lisan nem gondoln\u00e1nk, de sokat jav\u00edthatnak az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si folyamatunk hat\u00e9konys\u00e1g\u00e1n?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Hadd szaladjak a folyamat legv\u00e9g\u00e9re, amit \u00fagy l\u00e1tom, nagyon sokan kihagynak! Amikor nem siker\u00fcl egy \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s vagy b\u00e1rmi okb\u00f3l sikertelen\u00fcl z\u00e1runk egy projektet, sokszor elmarad ennek a sikertelens\u00e9gnek a dokument\u00e1l\u00e1sa, meg\u00e9rt\u00e9se. Min m\u00falott? Mi volt az oka? Ha egy c\u00e9g erre odafigyel \u00e9s gy\u0171jti az inform\u00e1ci\u00f3kat, nagy kincshez juthat, hiszen tudni fogja, hogy a megfigyelt id\u0151szakban a c\u00e9g \u00f6sszes saleses t\u00e1rgyal\u00e1sainak h\u00e1ny sz\u00e1zal\u00e9ka nem j\u00f6tt \u00f6ssze \u00e9s mi\u00e9rt nem. \u00c1raz\u00e1s, a term\u00e9k kvalit\u00e1sai, a rossz id\u0151z\u00edt\u00e9s? <\/p>\n\n\n\n

Ezen inform\u00e1ci\u00f3k birtok\u00e1ban fejleszthetj\u00fck a term\u00e9k\u00fcnket, szolg\u00e1ltat\u00e1sunkat! Er\u0151sen hiszek benne, hogy a saleses csapat az egyik legjobb inform\u00e1ci\u00f3hoz\u00f3 c\u00e9gen bel\u00fcl, hiszen folyamatos interakci\u00f3ban vannak az \u00fcgyfelekkel, \u00edgy rengeteget tudnak. <\/p>\n\n\n\n

Kor\u00e1bban mutatt\u00e1l egy nagy t\u00e9rk\u00e9pet, amivel analiz\u00e1lni tudod egy c\u00e9g sales tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9t\u2026 <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Aki ismeri ezt a megold\u00e1st, azt tudja, hogy sz\u00e1zh\u00fasz elem van ezen a bizonyos t\u00e9rk\u00e9pen. T\u0171pontos k\u00e9pet lehet kapni a seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel arr\u00f3l, hogy adott c\u00e9gnek milyenek a sales folyamatai \u00e9s hogyan lehet \u0151ket fejleszteni. De nem is igaz\u00e1n a sz\u00e1zh\u00fasz elemb\u0151l val\u00f3 elemz\u00e9s a l\u00e9nyeg, hanem az, hogy ezek az elemek fontos b\u00e1sty\u00e1t jelentenek nekem. Amikor egy partneremmel besz\u00e9lgetek arr\u00f3l, mit k\u00e9ne a salesben feljav\u00edtania, a partner hajlamos a saj\u00e1t szem\u00fcveg\u00e9n kereszt\u00fcl kommunik\u00e1lni a mi\u00e9rteket.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9n azonban akkor vagyok hiteles, ha nem \u00fcl\u00f6k fel erre a vonatra. Nagyon izgalmas, hogy a partnerem mit gondol, de tudom, hogy rengeteg olyan szempont van, amit szeretn\u00e9k megn\u00e9zni ahhoz, hogy meg\u00e1llap\u00edthassam, mivel k\u00e9ne n\u00e1la foglalkozni. Ha szeretn\u00e9, azzal is foglalkozhatunk, amit \u0151 mond, de ha 2-3 sokkal fontosabb, kritikusabb pontot tal\u00e1lok, akkor csak az \u00fcgyf\u00e9lnek lesz jobb.<\/p>\n\n\n\n

Van kedvenced a sz\u00e1zh\u00faszb\u00f3l? Ahol \u00e1ltal\u00e1ban a legnagyobb n\u00f6veked\u00e9st \u00e9rik el a c\u00e9gek vagy a legnagyobb v\u00e1ltoz\u00e1st a sales folyamatok hat\u00e9konys\u00e1g\u00e1ban?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

T\u00f6bb kedvencem van, de kiemelek kett\u0151t! Nagyon csod\u00e1lkozom, hogy a legt\u00f6bb managementnek nincsen v\u00edzi\u00f3ja arr\u00f3l, hov\u00e1 akar eljutni. <\/p>\n\n\n\n

Rengeteg szinten tal\u00e1lkozunk a v\u00edzi\u00f3 fogalm\u00e1val, amir\u0151l tal\u00e1n \u00e9pp a popularit\u00e1sa miatt m\u00e1ra azt gondoljuk, hogy bullshit. Ugyanakkor igencsak \u00e9rdemes \u00e1tgondolni, adott c\u00e9gn\u00e9l tudj\u00e1k-e, hova akarnak eljutni h\u00e1rom \u00e9v m\u00falv\u00e1ra. Aki ezt nem tudja, az vagy nem, vagy csak nagyon sok\u00e1ra \u00e9ri el a kit\u0171z\u00f6tt c\u00e9lt.<\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

A m\u00e1sodik kedvencem sokkal sz\u00e1razabb. Nemr\u00e9giben tal\u00e1ltam egy amerikai k\u00f6nyvet, ami arr\u00f3l sz\u00f3l, milyen besz\u00e9lget\u00e9sek zajlanak az \u00fcgyf\u00e9l \u00e9s az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u0151 k\u00f6zt. Ebben a k\u00f6tetben olvastam a k\u00f6vetkez\u0151ket: a saleses k\u00e9t dologgal, k\u00e9t d\u00f6nt\u00e9si dilemm\u00e1val tal\u00e1lkozik, amikor el akar adni valamit.<\/p>\n\n\n\n

Az els\u0151 d\u00f6nt\u00e9si dilemma arr\u00f3l sz\u00f3l, hogy \u00e9n, mint saleses meg akarom gy\u0151zni a partnert, aki ek\u00f6zben azon gondolkodik, akar-e egy\u00e1ltal\u00e1n kil\u00e9pni a komfortz\u00f3n\u00e1j\u00e1b\u00f3l. Ha ezt megugrottuk \u00e9s hajland\u00f3, akkor j\u00f6n a \u201ede mi\u00e9rt pont t\u0151lem venn\u00e9d meg\u201d \u2013 dilemma, k\u00e9rd\u00e9sk\u00f6r. Itt k\u00e9t hib\u00e1t eml\u00edtek: az egyik, hogy sajnos a salesesek sokszor a m\u00e1sodikkal (mi\u00e9rt t\u0151lem vedd meg) kezdik, a m\u00e1sik pedig, hogy a partner nem akar v\u00e1ltoztatni azon, amit addig csin\u00e1lt.<\/p>\n\n\n\n

Ha t\u00f6bbfajta term\u00e9ked, szolg\u00e1ltat\u00e1sod van, melyiket \u00e9rdemes el\u0151sz\u00f6r megmutatni?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A strat\u00e9gi\u00e1hoz kanyarodn\u00e9k vissza. Mi az, amivel a legnagyobbat tudsz \u201el\u0151ni\u201d? Ha van olyan term\u00e9ked, ami most sokat adhat, akkor arra \u00e9rdemes sok figyelmet ford\u00edtani. Mire van ig\u00e9nye a piacodnak? Ha van olyan term\u00e9ked, ami k\u00f6nnyen be tudja h\u00fazni az \u00fcgyfeleket, abb\u00f3l tudsz k\u00e9s\u0151bb \u00e9p\u00edtkezni. Mert a sales jellemz\u0151en nem csak az elad\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l, hanem arr\u00f3l is, hogy tartsuk meg az \u00fcgyfelet, legy\u00fcnk jelen, tudjunk kereszt\u00e9rt\u00e9kes\u00edteni, az \u00fcgyf\u00e9l \u00e9lvezze a vel\u00fcnk val\u00f3 munk\u00e1t. <\/p>\n\n\n\n

Akkor vagyunk j\u00f3 salesesek, ha harminc percb\u0151l huszon\u00f6t\u00f6t az \u00fcgyf\u00e9l besz\u00e9lt. K\u00e9rdezni kell, felt\u00e9rk\u00e9pezni a partnert, hiszen a kulcs a bizalom \u00e9s a hiteless\u00e9g. Ezt p\u00e9ld\u00e1ul felbor\u00edtja egy indokolatlan akci\u00f3z\u00e1s. Mindig kiemelten fontos az ut\u00e1nk\u00f6vet\u00e9s, hogy az \u00fcgyfel\u00fcnk nem vesz\u00edtse el az \u00e9rdekl\u0151d\u00e9s\u00e9t.<\/p>\n\n\n\n

A bizalom\u00e9p\u00edt\u00e9sn\u00e9l fontos, hogy k\u00e9t kimenetet hagyjunk meg! Els\u0151: mi nem akarunk eladni neked semmit. Ha ezt hitelesen kommunik\u00e1ljuk, ha az a f\u00f3kuszunk, hogy amit mi adni tudunk, az val\u00f3ban v\u00e1lasz-e az \u00fcgyfel\u00fcnk kih\u00edv\u00e1s\u00e1ra\/probl\u00e9m\u00e1j\u00e1ra \u00e9s m\u00e1sodik, meghagyjuk magunknak azt a v\u00e1laszlehet\u0151s\u00e9get, hogy sajnos nem v\u00e1lasz a term\u00e9kem\/szolg\u00e1ltat\u00e1som a sz\u00e1modra, ez a val\u00f3di bizalom\u00e9p\u00edt\u00e9s. Egy j\u00f3 saleses j\u00f3 kapcsolatokat \u00e9p\u00edt, figyel \u00e9s \u00e9rti az \u00fcgyfel\u00e9t.<\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Szeretn\u00e9l megismerkedni klubtagjainkkal? K\u00e9rj egy megh\u00edv\u00f3t!<\/h1>\n\n\n\n
\n
K\u00e9rek egy megh\u00edv\u00f3t!<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dulkai Mikl\u00f3ssal a sales t\u00e9mak\u00f6rr\u0151l besz\u00e9lgett\u00fcnk. Mi v\u00e1ltozott most, hogy rengeteg folyamat \u00e1ttev\u0151d\u00f6tt az online t\u00e9rbe? Hogyan boldogulunk ebben az \u00faj vil\u00e1gban \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u0151k\u00e9nt?<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":4219,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"yoast_head":"\nSok olyan szektor van, ahol a c\u00e9gvezet\u0151k k\u00e9pesek lenn\u00e9nek el\u0151bbre jutni, ha kil\u00e9pn\u00e9nek a komfortz\u00f3n\u00e1jukb\u00f3l.<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mi v\u00e1ltozott most, hogy rengeteg folyamat \u00e1ttev\u0151d\u00f6tt az online t\u00e9rbe? Hogyan boldogulunk ebben az \u00faj vil\u00e1gban \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u0151k\u00e9nt?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2020\/11\/04\/sok-olyan-szektor-van-ahol-a-cegvezetok-kepesek-lennenek-elobbre-jutni-ha-kilepnenek-a-komfortzonajukbol\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hu_HU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sok olyan szektor van, ahol a c\u00e9gvezet\u0151k k\u00e9pesek lenn\u00e9nek el\u0151bbre jutni, ha kil\u00e9pn\u00e9nek a komfortz\u00f3n\u00e1jukb\u00f3l.\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mi v\u00e1ltozott most, hogy rengeteg folyamat \u00e1ttev\u0151d\u00f6tt az online t\u00e9rbe? Hogyan boldogulunk ebben az \u00faj vil\u00e1gban \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u0151k\u00e9nt?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2020\/11\/04\/sok-olyan-szektor-van-ahol-a-cegvezetok-kepesek-lennenek-elobbre-jutni-ha-kilepnenek-a-komfortzonajukbol\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Bizalmi K\u00f6r blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/bizalmikor\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-11-04T10:16:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-11-09T12:33:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/2.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"952\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szerz\u0151:\">\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Gangel P\u00e9ter\">\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151\">\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"11 perc\">\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#organization\",\"name\":\"Bizalmi K\\u00f6r Kft.\",\"url\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/bizalmikor\",\"https:\/\/www.instagram.com\/bizalmikor\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/19165894\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC7fAD3QCIWeSexU5t6F3YOw?view_as=subscriber\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#logo\",\"inLanguage\":\"hu\",\"url\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Group-2.png\",\"width\":4033,\"height\":1192,\"caption\":\"Bizalmi K\\u00f6r Kft.\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/\",\"name\":\"Bizalmi K\\u00f6r blog\",\"description\":\"Egynek minden neh\\u00e9z, soknak semmi sem lehetetlen.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"hu\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2020\/11\/04\/sok-olyan-szektor-van-ahol-a-cegvezetok-kepesek-lennenek-elobbre-jutni-ha-kilepnenek-a-komfortzonajukbol\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"hu\",\"url\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/2.jpg\",\"width\":952,\"height\":675},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2020\/11\/04\/sok-olyan-szektor-van-ahol-a-cegvezetok-kepesek-lennenek-elobbre-jutni-ha-kilepnenek-a-komfortzonajukbol\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2020\/11\/04\/sok-olyan-szektor-van-ahol-a-cegvezetok-kepesek-lennenek-elobbre-jutni-ha-kilepnenek-a-komfortzonajukbol\/\",\"name\":\"Sok olyan szektor van, ahol a c\\u00e9gvezet\\u0151k k\\u00e9pesek lenn\\u00e9nek el\\u0151bbre jutni, ha kil\\u00e9pn\\u00e9nek a komfortz\\u00f3n\\u00e1jukb\\u00f3l.\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2020\/11\/04\/sok-olyan-szektor-van-ahol-a-cegvezetok-kepesek-lennenek-elobbre-jutni-ha-kilepnenek-a-komfortzonajukbol\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2020-11-04T10:16:15+00:00\",\"dateModified\":\"2020-11-09T12:33:54+00:00\",\"description\":\"Mi v\\u00e1ltozott most, hogy rengeteg folyamat \\u00e1ttev\\u0151d\\u00f6tt az online t\\u00e9rbe? Hogyan boldogulunk ebben az \\u00faj vil\\u00e1gban \\u00e9rt\\u00e9kes\\u00edt\\u0151k\\u00e9nt?\",\"inLanguage\":\"hu\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2020\/11\/04\/sok-olyan-szektor-van-ahol-a-cegvezetok-kepesek-lennenek-elobbre-jutni-ha-kilepnenek-a-komfortzonajukbol\/\"]}]},{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2020\/11\/04\/sok-olyan-szektor-van-ahol-a-cegvezetok-kepesek-lennenek-elobbre-jutni-ha-kilepnenek-a-komfortzonajukbol\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2020\/11\/04\/sok-olyan-szektor-van-ahol-a-cegvezetok-kepesek-lennenek-elobbre-jutni-ha-kilepnenek-a-komfortzonajukbol\/#webpage\"},\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#\/schema\/person\/a89936ed381c3afa4cd7a27040dbfb07\"},\"headline\":\"Sok olyan szektor van, ahol a c\\u00e9gvezet\\u0151k k\\u00e9pesek lenn\\u00e9nek el\\u0151bbre jutni, ha kil\\u00e9pn\\u00e9nek a komfortz\\u00f3n\\u00e1jukb\\u00f3l.\",\"datePublished\":\"2020-11-04T10:16:15+00:00\",\"dateModified\":\"2020-11-09T12:33:54+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2020\/11\/04\/sok-olyan-szektor-van-ahol-a-cegvezetok-kepesek-lennenek-elobbre-jutni-ha-kilepnenek-a-komfortzonajukbol\/#webpage\"},\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2020\/11\/04\/sok-olyan-szektor-van-ahol-a-cegvezetok-kepesek-lennenek-elobbre-jutni-ha-kilepnenek-a-komfortzonajukbol\/#primaryimage\"},\"articleSection\":\"V\\u00e1llalkoz\\u00e1s\",\"inLanguage\":\"hu\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#\/schema\/person\/a89936ed381c3afa4cd7a27040dbfb07\",\"name\":\"Gangel P\\u00e9ter\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"hu\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ee1c6e901d6b9c50c9a2204252c914b4?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Gangel P\\u00e9ter\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4218"}],"collection":[{"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4218"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4218\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4238,"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4218\/revisions\/4238"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4219"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4218"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4218"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4218"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}