{"id":4642,"date":"2021-01-07T15:17:04","date_gmt":"2021-01-07T15:17:04","guid":{"rendered":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/?p=4642"},"modified":"2021-01-07T15:55:21","modified_gmt":"2021-01-07T15:55:21","slug":"egy-vezetonek-smart-celokat-kell-kituznie-a-teljesitmenyertekelesi-rendszerekrol-balogh-zitaval-beszelgettunk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2021\/01\/07\/egy-vezetonek-smart-celokat-kell-kituznie-a-teljesitmenyertekelesi-rendszerekrol-balogh-zitaval-beszelgettunk\/","title":{"rendered":"\u201eEgy vezet\u0151nek smart c\u00e9lokat kell kit\u0171znie\u201d – A teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszerekr\u0151l Balogh Zit\u00e1val besz\u00e9lgett\u00fcnk"},"content":{"rendered":"\n

A ZICO – NewZing Consulting<\/a> szervezetfejleszt\u00e9si \u00fczlet\u00e1g \u00fcgyvezet\u0151j\u00e9vel, Balogh Zit\u00e1val arra kerest\u00fck a v\u00e1laszt, hogyan tal\u00e1lhatjuk meg a legnagyobb hat\u00e9konys\u00e1gi potenci\u00e1lt c\u00e9g\u00fcnkben, \u00e9s ebben hogyan lehet seg\u00edts\u00e9g\u00fcnkre, ha fejl\u0151d\u00e9sc\u00e9lokat t\u0171z\u00fcnk ki \u00e9s bevezetj\u00fck a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszert.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Amikor pedig arra k\u00e9rdezt\u00fcnk r\u00e1, mik egy j\u00f3 teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszer funkci\u00f3i, megtudtuk, hogy t\u00f6bbek k\u00f6zt p\u00e9ldak\u00e9nt hozhat\u00f3 \u00f6nmagunk \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s\u00e9nek lehet\u0151s\u00e9ge. Azaz nem csak a koll\u00e9g\u00e1k adnak visszajelz\u00e9st, de mi is adhatunk a saj\u00e1t vezet\u0151i teljes\u00edtm\u00e9ny\u00fcnkr\u0151l. Ez munkav\u00e1llal\u00f3k\u00e9nt \u00e9s vezet\u0151k\u00e9nt egyar\u00e1nt fontos \u00e9s hasznos lehet. Zita Barab\u00e1si Albert L\u00e1szl\u00f3t id\u00e9zi, aki azt mondja: a sikert nem mi adjuk magunknak, a sikert a k\u00f6r\u00fcl\u00f6tt\u00fcnk l\u00e9v\u0151 emberek adj\u00e1k nek\u00fcnk. Azaz, ha figyelembe vessz\u00fck az \u00f6nmagunkr\u00f3l adhat\u00f3 \u00e9rt\u00e9kel\u00e9st, akkor \u00edgy pontos\u00edtan\u00e1nk: a sikert a k\u00f6r\u00fcl\u00f6tt\u00fcnk l\u00e9v\u0151 emberekkel \u00f6sszhangban adhatjuk magunknak.<\/p>\n\n\n\n

Neh\u00e9z k\u00e9rd\u00e9snek t\u0171nik a KKV szektorban tev\u00e9kenyked\u0151 c\u00e9gek hat\u00e9konys\u00e1g\u00e1nak optimum\u00e1r\u00f3l besz\u00e9lni. Hogyan n\u0151het a legnagyobbat, melyik r\u00e9szfolyamatban, \u00f6sszetev\u0151ben keresend\u0151 a \u201etitok\u201d?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Az biztos, hogy a csapatunkon, az embereinken \u00e9s az \u0151 teljes\u00edtm\u00e9ny\u00fck\u00f6n sok m\u00falik! Ahogyan az is, hogy a teljes\u00edtm\u00e9nyt sz\u00fcks\u00e9ges m\u00e9rni \u00e9s sz\u00fcks\u00e9ges elemezni ahhoz, hogy n\u00f6velhess\u00fck a hat\u00e9konys\u00e1g\u00e1t. Hiszen, am\u00edg egy m\u00e9rhet\u0151 adatot, folyamatot nem m\u00e9r\u00fcnk, nem tudjuk pontosan, hogy \u00e1ll, addig a n\u00f6veked\u00e9s\u00e9\u00e9rt sem tudunk dolgozni. De mikor \u00e9rdemes teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszer fejleszt\u00e9s\u00e9be, telep\u00edt\u00e9s\u00e9be belev\u00e1gni? Ha jav\u00edtani szeretn\u00e9nk a hangulatot, a biztons\u00e1g\u00e9rzetet vagy a hat\u00e9konys\u00e1got, esetleg mindet egyszerre. Hiszen ezek a t\u00e9nyez\u0151k az elk\u00f6vetkez\u0151 id\u0151szak kulcsfontoss\u00e1g\u00fa szerepl\u0151i lesznek. S\u0151t, val\u00f3sz\u00edn\u0171leg m\u00e9g nagyobb s\u00fallyal esnek latba, mint valaha.<\/em><\/p>\n\n\n\n

*<\/p>\n\n\n\n

Hol tart ma Magyarorsz\u00e1gon a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszerek bevezet\u00e9se? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A r\u00f6vid v\u00e1lasz az, hogy m\u00e1ra m\u00e1r el\u00e9g sok j\u00f3 teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszer m\u0171k\u00f6dik Magyarorsz\u00e1gon. Nagyv\u00e1llalati k\u00f6zegben r\u00e9g\u00f3ta sikerrel haszn\u00e1lt eszk\u00f6z, de az ut\u00f3bbi id\u0151ben a KKV is felfedezte mag\u00e1nak, k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en a folyamatos v\u00e1ltoz\u00e1snak, az egy\u00e9bk\u00e9nt is dinamikusan n\u00f6vekv\u0151 technol\u00f3gia k\u00f6rnyezetnek a vezet\u0151k felismert\u00e9k, hogy ahhoz, hogy a munkaer\u0151-\u00e1llom\u00e1nyukat megtarthass\u00e1k \u00e9s\/vagy min\u00e9l jobb \u00e1llom\u00e1nyt szerezzenek, objekt\u00edv vizsg\u00e1lati t\u00e9nyez\u0151kre van sz\u00fcks\u00e9g\u00fck. A neh\u00e9zs\u00e9g abban \u00e1ll, hogy a multikban m\u0171k\u00f6d\u0151 teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u0151 rendszerek viszonylag dr\u00e1g\u00e1k. A KKV szektor ezeket nem engedheti meg mag\u00e1nak, \u00edgy megpr\u00f3b\u00e1lja valahogyan lek\u00e9pezni az objekt\u00edv m\u00e9r\u0151sz\u00e1mot, aminek a v\u00e9ge sokszor az, hogy olyan Excel t\u00e1bl\u00e1s megold\u00e1sok sz\u00fcletnek, melyek csek\u00e9ly, vagy nem teljes k\u00f6r\u0171 adat\u00e1llom\u00e1nyb\u00f3l dolgozik, azaz gyakorlatilag rendszerszinten nem ker\u00fcl bevezet\u00e9sre a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Ebb\u0151l ad\u00f3d\u00f3an sajnos hagyom\u00e1nya van annak, hogy a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszert sok c\u00e9gben, f\u0151leg munkav\u00e1llal\u00f3i oldalr\u00f3l f\u00e9lre\u00e9rtelmezik, \u00edgy p\u00e1r \u00e9v vagy p\u00e1r h\u00f3nap ut\u00e1n ki is der\u00fcl, hogy a rendszer fenntarthatatlan, illetve nem alkalmazhat\u00f3 j\u00f3l arra, amit egy\u00e9bk\u00e9nt c\u00e9lk\u00e9nt kit\u0171ztek.<\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Egy c\u00e9gvezet\u0151 eset\u00e9ben milyen k\u00e9rd\u00e9sre, c\u00e9lkit\u0171z\u00e9sre fogalmaz\u00f3dhat meg v\u00e1laszul az, hogy teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszert vezessen be?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Egy vezet\u0151nek SMART c\u00e9lokat kell \u00e1ll\u00edtania \u00e9s kiemelten fontos, hogy l\u00e1ssa, az ember\u00e1llom\u00e1nya mennyire tud gyorsan igazodni az \u00e1ltala kit\u0171z\u00f6tt c\u00e9lokhoz, strat\u00e9gi\u00e1hoz. Ha ezeket szeretn\u00e9nk m\u00e9rni, erre p\u00e9ld\u00e1ul rendk\u00edv\u00fcl alkalmas a rendszer. V\u00e1lasz lehet m\u00e9g a bevezet\u00e9se a munkaer\u0151 megtart\u00e1s \u00e9s a min\u0151s\u00e9gi munkaer\u0151szerz\u00e9s ter\u00fclet\u00e9n felmer\u00fcl\u0151 k\u00e9rd\u00e9sekre is. J\u00f3l mutathatja m\u00e9g, milyen kompetenci\u00e1k kellenek ahhoz, hogy a vezet\u0151k el\u00e9rj\u00e9k kit\u0171z\u00f6tt c\u00e9ljaikat, azaz milyen kompetenciaprofillal rendelkez\u0151 koll\u00e9g\u00e1k l\u00e1thatj\u00e1k el j\u00f3l azokat a feladatokat, amik a vezet\u0151 \u00e1ltal kit\u0171z\u00f6tt c\u00e9l el\u00e9r\u00e9s\u00e9t seg\u00edtik. R\u00e1vil\u00e1g\u00edthat arra is, kinek milyen k\u00e9pess\u00e9ghi\u00e1nyai vannak \u2013 itt term\u00e9szetesen az els\u0151 l\u00e9p\u00e9s, hogy adott hi\u00e1nyt igyeksz\u00fcnk megfelel\u0151 t\u00e1mogat\u00e1s mellett fejleszteni. Adott p\u00e9ld\u00e1ul egy loj\u00e1lis k\u00f6z\u00e9pvezet\u0151, akin\u00e9l csak p\u00e1r skill hi\u00e1nyzik vagy gyeng\u00e9bb valamilyen vezet\u0151i feladatell\u00e1t\u00e1sban. Eset\u00e9ben a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszerben fel\u00e1ll\u00edthat\u00f3 egy\u00e9ni c\u00e9lk\u00e9nt fejl\u0151d\u00e9si \u00edv. A fejl\u0151d\u00e9sc\u00e9lok meghat\u00e1roz\u00e1sa seg\u00edts\u00e9get adhat neki, hogy jav\u00edtson a felder\u00edtett hi\u00e1nyoss\u00e1gain, ezzel pedig nagyobb legyen az \u00f6nbecs\u00fcl\u00e9se a vezet\u0151i eszk\u00f6zrendszere \u00e9s tud\u00e1sa, ezzel pedig \u00e9rt\u00e9ket adjon a c\u00e9gnek is.<\/p>\n\n\n\n

Mi a helyzet a munkav\u00e1llal\u00f3k oldal\u00e1n? Nekik is hi\u00e1nyzik a visszajelz\u00e9s, az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s, a f\u00f3kuszuk pontosabbra \u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1hoz. J\u00f3l \u00e9rtem?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

L\u00e9nyeg\u00e9ben igen. A teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszer k\u00f6r\u00fcli egyik legnagyobb f\u00e9lre\u00e9rt\u00e9s, hogy \u00e1ltal\u00e1ban, mint a kifizet\u00e9sekhez k\u00f6t\u00f6tt m\u00e9r\u0151eszk\u00f6zt defini\u00e1lj\u00e1k, holott \u00f3ri\u00e1si lehet\u0151s\u00e9geket rejt mag\u00e1ban a munkav\u00e1llal\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra is. Ez az eszk\u00f6z lehet\u0151v\u00e9 teszi az egy\u00e9ni c\u00e9lok kit\u0171z\u00e9s\u00e9t \u00e9s az ehhez sz\u00fcks\u00e9ges t\u00e1mogat\u00e1st is biztos\u00edtja. Egyszer\u0171en megfogalmazva, abban seg\u00edt, hogy a munkav\u00e1llal\u00f3nk j\u00f3l \u00e9rezze mag\u00e1t a munkahely\u00e9n, motiv\u00e1lt maradjon \u00e9s tov\u00e1bbi c\u00e9lokat tudjon kit\u0171zni mag\u00e1nak.<\/p>\n\n\n\n

H\u00edvhatjuk ezt siker\u00e9lm\u00e9nyfaktornak? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Igen. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
Nagyon fontos, hogy a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszernek megvan az a lehet\u0151s\u00e9ge, hogy meger\u0151s\u00edtse, majd megteremtse a visszajelz\u00e9s kult\u00far\u00e1j\u00e1t a c\u00e9gen bel\u00fcl.  <\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

A teljes\u00edtm\u00e9nyt m\u00e9rj\u00fck, de  ahogy Barab\u00e1si Albert L\u00e1szl\u00f3 \u00edrja A k\u00e9plet<\/em> c\u00edm\u0171 k\u00f6nyv\u00e9ben: a teljes\u00edtm\u00e9ny \u00e9s a siker nem ugyanaz. Teh\u00e1t mi el\u0151bbit m\u00e9rj\u00fck, de tulajdonk\u00e9ppen ut\u00f3bbit szeretn\u00e9nk el\u00e9rni. L\u00e9nyeges pont, hogy aki egy ilyen visszajelz\u00e9s-kult\u00fara rendszer kereteiben dolgozik \u00e9s el\u00e9ri a kit\u0171z\u00f6tt c\u00e9lj\u00e1t egy\u00e9ni vagy csoport, esetleg szervezeti szinten, az maxim\u00e1lisan \u00e1t\u00e9lje, \u00e1t\u00e9lhesse, megkapja a siker\u00e9lm\u00e9nyt.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e9zz\u00fck meg azt, mik azok az alapgondolatok, amik ment\u00e9n el lehet ind\u00edtani egy teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszer bevezet\u00e9s\u00e9t!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Amellett nem mehet\u00fcnk el, hogy Magyarorsz\u00e1gon a KKV szektorban a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszer meg\u00edt\u00e9l\u00e9se sok hely\u00fctt negat\u00edv. Ez annak is k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151, hogy a bevezet\u00e9se gyakorlatilag egy push-rendszerre \u00e9p\u00fcl, ami alatt azt \u00e9rtj\u00fck, hogy a vezet\u0151 eld\u00f6nti, neki kell egy ilyen m\u00f3dszer, mert nem l\u00e1t r\u00e1 a koll\u00e9g\u00e1ira, jobban szeretn\u00e9 l\u00e1tni a sz\u00e1mokat vagy \u00e9pp egy t\u00f6bb konkr\u00e9tumot ig\u00e9nyl\u0151 fejleszt\u00e9st szeretne \u00e9s egy egypontos, fel\u00fclr\u0151l j\u00f6v\u0151 d\u00f6nt\u00e9ssel r\u00e1er\u0151lteti mindenkire a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9st. Mindezt \u00fagy, hogy a koll\u00e9g\u00e1kkal nincs megfelel\u0151en kommunik\u00e1lva, \u201emeg\u00e1gyazva\u201d a projektnek. \u00edgy \u0151k ezt k\u00e9nyszer\u00edt\u00e9sk\u00e9nt \u00e9lik meg, hiszen nem lett ki\u00e9p\u00edtve r\u00e1 az ig\u00e9ny\u00fck. <\/p>\n\n\n\n

A nagy k\u00e9rd\u00e9s az, hogy hogyan alakul ki az ig\u00e9ny arra, hogy beker\u00fcljenek egy teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszerbe. Hogyan juthatunk el vel\u00fck od\u00e1ig, hogy komfortosan \u00e9rezz\u00e9k magukat att\u00f3l, hogy egy struktur\u00e1lt visszajelz\u00e9si rendszerben vannak?<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Hogyan?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El\u0151sz\u00f6r is a szervezetnek el kell \u00e9rnie egy bizonyos \u00e9retts\u00e9gi szintet. A visszajelz\u00e9s-kult\u00fara m\u00e1r jelen kell legyen, mire eljutunk addig, hogy bevezetn\u00e9nk a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszert. Fontos, hogy a szervezeti kult\u00far\u00e1nak m\u00e1r szerves r\u00e9sz\u00e9t k\u00e9pezze a visszajelz\u00e9s-kult\u00fara, hogy a koll\u00e9g\u00e1ink sz\u00e1m\u00e1ra ismer\u0151s \u00e9s megszokott legyen. Ahogyan az is ennek a folyamatnak a r\u00e9sze, hogy tudj\u00e1k, a visszajelz\u00e9s-kult\u00fara nem csak \u00e9s\/vagy hangs\u00falyosan a hib\u00e1k \u00e9s negat\u00edvumok taglal\u00e1s\u00e1r\u00f3l sz\u00f3l, hanem a pozit\u00edvumok struktur\u00e1lt visszajelz\u00e9s\u00e9r\u0151l is. Ha ezzel tiszt\u00e1ban vannak, ez egy \u00e1t\u00e9lt, mindennapos \u00e9lm\u00e9ny\u00fckk\u00e9 v\u00e1lik, sokkal k\u00f6nnyebben fogadj\u00e1k be, hogy a c\u00e9g egy teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszert akar bevezetni.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
Van m\u00e9g egy fontos dolog! Minden \u00faj rendszer bevezet\u00e9se egyfajta v\u00e1ltoz\u00e1s \u00e9s a v\u00e1ltoz\u00e1sokhoz eleve nagyon nehezen \u00e1llunk hozz\u00e1. Ez \u2013 szinte – minden emberben \u00edgy van, ez egy term\u00e9szetes \u00e1llapot, amit el kell fogadni. Az a l\u00e9nyeg, hogy ezekre a v\u00e1ltoz\u00e1sokra milyen reakci\u00f3val v\u00e1laszolunk vagy, hogyan dolgozzuk fel \u0151ket. <\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Janu\u00e1rban el\u0151ad\u00e1st tartottam a v\u00e1ltoz\u00e1sr\u00f3l \u00e9s \u00fagy d\u00f6nt\u00f6ttem, hogy nem a szok\u00e1sos v\u00e1ltoz\u00e1sg\u00f6rb\u00e9t viszem, hanem egy kutat\u00e1st a Harvard Egyetemr\u0151l. 75 \u00e9ven kereszt\u00fcl figyeltek meg 724 embert. K\u00e9rd\u0151\u00edvekkel, gyakorlati orvosi vizsg\u00e1latokkal dolgoztak. Azt kutatt\u00e1k, hogy mi a boldog, j\u00f3 \u00e9let titka. A kutat\u00e1s v\u00e9g\u00fcl azt bizony\u00edtotta be, hogy a j\u00f3 min\u0151s\u00e9g\u0171 szoci\u00e1lis kapcsolatokban rejlik a v\u00e1lasz. De mi\u00e9rt eml\u00edtem most ezt? <\/p>\n\n\n\n

Mert minden v\u00e1ltoz\u00e1sra k\u00f6nnyebben reag\u00e1lunk, ha k\u00f6z\u00f6sen megy\u00fcnk \u00e1t rajtuk. Ha a koll\u00e9g\u00e1k k\u00f6zt eleve t\u00e1mogat\u00f3 l\u00e9gk\u00f6r uralkodik, ha \u00e9rtik, hogy melyek azok a keretek, amiken bel\u00fcl \u0151k m\u0171k\u00f6dni tudnak, hogy mik a c\u00e9g\u00fck pontos elv\u00e1r\u00e1sai, akkor van \u00e9rtelme bevezetni egy teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszert. <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Csak \u00edgy van lehet\u0151s\u00e9g arra, hogy a koll\u00e9g\u00e1kban is kialakuljon az ig\u00e9ny, hogy megjelenhessen a felismer\u00e9s: \u201eHa a teljes\u00edtm\u00e9nyem m\u00e9rhet\u0151, akkor a fejl\u0151d\u00e9sc\u00e9lom is az, \u00e9s ha megkapok minden seg\u00edts\u00e9get a fejl\u0151d\u00e9shez, az nekem j\u00f3 \u00e9s hasznos!\u201d Id\u00e1ig el kell jutnia egy c\u00e9gnek.<\/p>\n\n\n\n

Egy olyan \u00e9vben, mint az idei, az emberek k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen ig\u00e9nylik a biztons\u00e1got. A v\u00e1ltoz\u00e1sokra val\u00f3 reag\u00e1l\u00e1s biztons\u00e1g\u00e1t pedig k\u00e9pes lehet n\u00f6velni a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszer, hiszen azt az \u00e9rz\u00e9st, tudatot adja meg a munkav\u00e1llal\u00f3nak, hogy pontosan tudja hol \u00e9s miben j\u00f3, hol \u00e9s miben kell fejl\u0151dnie. Mindezt teszi \u00fagy, hogy kiveszi a pillanatnyi szubjektumot az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9sb\u0151l. Ez az\u00e9rt k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen fontos eleme a m\u00f3dszernek, mert a pillanatnyi szubjektum kiv\u00e9tel\u00e9vel egy rossz nap okozta frusztr\u00e1lt l\u00e9gk\u00f6r, egy pillanatnyi stresszes helyzet, egy aktu\u00e1lis konfront\u00e1ci\u00f3 elvesz\u00edti kor\u00e1bbi s\u00falyoss\u00e1g\u00e1t. Eg\u00e9szen m\u00e1s m\u00f3don esik latba. Azaz egy korrekt teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszerrel ezek a kor\u00e1bban \u2013 j\u00f3 es\u00e9llyel \u2013 fesz\u00edt\u0151, neh\u00e9z momentumok feloldhat\u00f3ak. J\u00f3l \u00e9rtem?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

J\u00f3l \u00e9s nem csak az egy\u00e9nnek, de az eg\u00e9sz c\u00e9gnek biztons\u00e1got ad ilyenform\u00e1n. Ezek ut\u00e1n a k\u00f6vetkez\u0151 k\u00e9rd\u00e9s az szokott lenni, hogyha a folyamat rendben van, a bevezet\u00e9se vagy az optimaliz\u00e1ci\u00f3ja ut\u00e1n hogyan marad fenn a rendszer? R\u00e9szben \u00fagy, hogy a koll\u00e9g\u00e1k folyamatosan dolgoznak az \u00fajabb \u00e9s \u00fajabb fejl\u0151d\u00e9sc\u00e9ljaikon. Mi pedig, ha a fut\u00f3 folyamatok j\u00f3l k\u00f6r\u00fclhat\u00e1roltak, ha \u00e9s amennyiben \u00fajabb v\u00e1ltoz\u00e1s van b\u00e1rmilyen szinten a c\u00e9gben \u2013 mivel gyakorlatilag mindent \u00e1tl\u00e1tunk, \u00e1tl\u00e1that\u00f3v\u00e1 tett\u00fck a rendszer\u00fcnket, mint egy t\u00e9rk\u00e9pet \u2013 akkor k\u00f6nnyen adapt\u00e1l\u00f3dunk az \u00fajdons\u00e1gokhoz. Ez azt is jelenti, hogy l\u00e1tjuk, hol vannak a d\u00f6nt\u00e9si pontok, a kock\u00e1zati t\u00e9nyez\u0151k, \u00e1tl\u00e1tjuk, hol van sz\u00fcks\u00e9g v\u00e1ltoztat\u00e1sra vagy finomhangol\u00e1sra.<\/p>\n\n\n\n

Mit tud egy j\u00f3 teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszer?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Olyan adathalmazt tud biztos\u00edtani a c\u00e9gnek, amib\u0151l a c\u00e9g k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 fejleszt\u00e9si ir\u00e1nyokat k\u00e9pes meghat\u00e1rozni vagy a strat\u00e9gi\u00e1j\u00e1t tudja hangolni. Emellett \u00e1tl\u00e1that\u00f3v\u00e1 teszi a teljes m\u0171k\u00f6d\u00e9st \u00e9s seg\u00edts\u00e9get ny\u00fajt a fejl\u0151d\u00e9sben. <\/p>\n\n\n\n

Pr\u00f3b\u00e1ljuk meg ezt lebontani funkci\u00f3kra, leford\u00edtani kulcst\u00e9nyez\u0151kre! Mi az, ami ma el\u00e9rhet\u0151 a KKV szektor sz\u00e1m\u00e1ra?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Fontos, hogy ezek a rendszerek valamilyen szinten integr\u00e1lhat\u00f3ak legyenek. Jelenleg az a legfontosabb, hogy ezek a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszerek \u2013 f\u0151leg a visszajelz\u00e9sekn\u00e9l \u2013 azt az adathalmazt biztos\u00edts\u00e1k az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9st v\u00e9gz\u0151 sz\u00e1m\u00e1ra, amiben m\u00e1r l\u00e1tja az aktu\u00e1lis c\u00e9lok megval\u00f3sul\u00e1si \u00e1llapot\u00e1t. Teh\u00e1t ne \u00fagy kelljen az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s el\u0151tti napon \u00f6sszehal\u00e1szni az inform\u00e1ci\u00f3kat, hanem egy\u00e9rtelm\u0171en l\u00e1that\u00f3 legyen a c\u00e9lok st\u00e1tusza a rendszerben. J\u00f3 esetben minden c\u00e9gnek van egy ehhez hasonl\u00f3 rendszere, eszk\u00f6ze, adathalmaza. Ehhez szerencs\u00e9s, ha tudja integr\u00e1lni a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszert, hiszen \u00edgy marad naprak\u00e9szen nyomonk\u00f6vethet\u0151.<\/p>\n\n\n\n

Hogy j\u00f6n l\u00e9tre egy\u00e1ltal\u00e1n az adat?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

P\u00e9ld\u00e1ul \u00fagy, hogy van a c\u00e9gnek v\u00e1llalatir\u00e1ny\u00edt\u00e1si rendszere, amiben m\u00e1r vannak olyan sz\u00e1mok, olyan adatok amikr\u0151l m\u00e1r tudod, hogy fontos elem\u00e9t k\u00e9pezik a  val\u00f3s \u00e9s re\u00e1lis visszajelz\u00e9snek. Ezeket az adatokat tulajdonk\u00e9ppen bevonod a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszer t\u00e9nyez\u0151i k\u00f6z\u00e9 \u00e9s ezek alapj\u00e1n adsz visszajelz\u00e9st egyfel\u0151l, m\u00e1sfel\u0151l pedig az \u00e9rt\u00e9kelhet\u0151 t\u00e9nyez\u0151kb\u0151l. <\/p>\n\n\n\n

Milyen s\u0171r\u0171n kell visszajelezni? Hetente, havonta, k\u00e9thavonta, negyed\u00e9vente? Mi az optim\u00e1lis? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Gyakorlatilag kultur\u00e1lis k\u00e9rd\u00e9s, hogy egy c\u00e9gen bel\u00fcl hogy m\u0171k\u00f6dik ez. A teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszerekn\u00e9l gyakori a negyed\u00e9ves monitoring, a f\u00e9l\u00e9ves visszajelz\u00e9s pedig m\u00e1r tartalmaz egy olyan inform\u00e1ci\u00f3halmazt, amib\u0151l j\u00f3l lehet dolgozni, amit m\u00e1r j\u00f3l lehet finomhangolni. <\/p>\n\n\n\n

A t\u00fal s\u0171r\u0171 visszajelz\u00e9snek lehet h\u00e1tr\u00e1nya, hogy valamilyen pillanatnyi cs\u00facsot vagy pillanatnyi m\u00e9lypontot t\u00falzott s\u00fallyal vesz figyelembe? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mostan\u00e1ban annyi v\u00e1ltoz\u00e1s lehet egy c\u00e9g \u00e9let\u00e9ben, hogy el\u0151fordulhat, hogy nem \u00e9rj\u00fck el a kit\u0171z\u00f6tt, egy\u00e9ves hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl adott fejl\u0151d\u00e9si pontot. K\u00f6zbesz\u00f3l egy k\u00fcls\u0151 t\u00e9nyez\u0151 \u00e9s a c\u00e9lunk pillanatnyilag \u00e9letk\u00e9ptelenn\u00e9 v\u00e1lik. Ilyen esetekben \u00e9rdemes \u00faj c\u00e9lokat \u00e1ll\u00edtani \u00e9s felk\u00e9sz\u00fclni. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
Amikor egy teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszer bevezet\u00e9s\u00e9r\u0151l besz\u00e9l\u00fcnk, nagyon fontos, hogy a szervezeti c\u00e9lokat, mint szervezeti egys\u00e9g \u00e9s egy\u00e9ni c\u00e9lokat is tudjuk \u00e1ll\u00edtani. <\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Remek eszk\u00f6z\u00f6k \u00e9s k\u00e9pz\u00e9sek \u00e9rhet\u0151ek m\u00e1r el, amik seg\u00edtik a koll\u00e9g\u00e1kat, hogy megtanuljanak ebben a rendszerben otthonosan m\u0171k\u00f6dni.<\/p>\n\n\n\n

Mit tegyen az a vezet\u0151, aki be akarja vezetni a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszert, de szeretn\u00e9 elker\u00fclni a pushol\u00e1s, a \u201efel\u00fclr\u0151l r\u00e1tolom az embereimre, k\u00e9rd\u00e9s n\u00e9lk\u00fcl\u201d hib\u00e1t?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A legfontosabb, hogy meg\u00e9rtess\u00fck a koll\u00e9g\u00e1inkkal, mi is ez az eg\u00e9sz. A j\u00f3 teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszer ism\u00e9rve, hogy lehet\u0151s\u00e9get teremt a defini\u00e1lt, mindenki sz\u00e1m\u00e1ra \u00e9rthet\u0151 m\u00e9r\u0151pontok kialak\u00edt\u00e1s\u00e1ra. Mindenki sz\u00e1m\u00e1ra egy\u00e9rtelm\u0171v\u00e9 teszi, adott kompetencia alatt mit \u00e9rt, mit k\u00e9r sz\u00e1mon, mit \u00e9rt\u00e9kel. Ez a kompetencia jelenthet m\u00e1st \u00e9s m\u00e1st munkak\u00f6r\u00f6nk\u00e9nt ak\u00e1r, ez megegyez\u00e9s k\u00e9rd\u00e9se. Sz\u00e1mos esetben l\u00e1ttuk, hogy bevezet\u00e9sre ker\u00fcl a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszer, de gyakorlatilag nem haszn\u00e1lj\u00e1k, nem \u00fagy haszn\u00e1lj\u00e1k, egyre kevesebb a visszajelz\u00e9s, egyre laz\u00e1bban kezelik a dolgot, m\u00edg v\u00e9g\u00fcl r\u00e1j\u00f6nnek, hogy ennek \u00edgy semmi \u00e9rtelme nincsen. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
A legfontosabb, hogy ha egy vezet\u0151 elk\u00f6telezi mag\u00e1t ebbe az ir\u00e1nyba, el\u0151sz\u00f6r is n\u00e9zze meg, hogy hol tart! Kihagyhatatlan l\u00e9p\u00e9s, hogy diagnosztiz\u00e1lja mag\u00e1t! N\u00e9zze meg, hogy k\u00f6r\u00fclbel\u00fcl mikor lehet \u00e9rtelme egy teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszer bevezet\u00e9s\u00e9nek. Hol tart a c\u00e9ge abban, hogy alkalmas legyen egy ilyen rendszer \u00fczemeltet\u00e9s\u00e9re. Mennyire \u00e9rettek a koll\u00e9g\u00e1i, milyen szinten vannak. L\u0151je be, hogy mikor tudja majd beilleszteni a rendszert a szervezeti kult\u00far\u00e1ba, \u00e9s ha fejleszt\u00e9sre van el\u0151bb sz\u00fcks\u00e9g, tegye meg a l\u00e9p\u00e9seket!<\/h5>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Ez sok esetben nem \u00edgy m\u0171k\u00f6dik \u00e9s sok tan\u00e1csad\u00f3 nem is innen \u00e9s nem is \u00edgy fogja meg a dolgot. N\u00e1lunk azonban az a tapasztalat, hogy ahol ez nem t\u00f6rt\u00e9nik meg, ott j\u00f3val neh\u00e9zkesebb a bevezet\u00e9s, j\u00f3val nagyobb az ellen\u00e1ll\u00e1s \u00e9s j\u00f3val nagyobb es\u00e9llyel lesz sikertelen az eg\u00e9sz teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszer m\u0171k\u00f6dtet\u00e9se, m\u00e9g akkor is, ha alapvet\u0151en egy profi teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si keretrendszer van a c\u00e9gben.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Szeretn\u00e9l megismerkedni klubtagjainkkal? K\u00e9rj egy megh\u00edv\u00f3t!<\/h1>\n\n\n\n
\n
K\u00e9rek egy megh\u00edv\u00f3t!<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A ZICO – NewZing Consulting szervezetfejleszt\u00e9si \u00fczlet\u00e1g \u00fcgyvezet\u0151j\u00e9vel, Balogh Zit\u00e1val arra kerest\u00fck a v\u00e1laszt, hogyan tal\u00e1lhatjuk meg a legnagyobb hat\u00e9konys\u00e1gi potenci\u00e1lt c\u00e9g\u00fcnkben, \u00e9s ebben hogyan lehet seg\u00edts\u00e9g\u00fcnkre, ha fejl\u0151d\u00e9sc\u00e9lokat t\u0171z\u00fcnk ki \u00e9s bevezetj\u00fck a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszert.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":4644,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"yoast_head":"\n\u201eEgy vezet\u0151nek smart c\u00e9lokat kell kit\u0171znie\u201d - A teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszerekr\u0151l Balogh Zit\u00e1val besz\u00e9lgett\u00fcnk<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2021\/01\/07\/egy-vezetonek-smart-celokat-kell-kituznie-a-teljesitmenyertekelesi-rendszerekrol-balogh-zitaval-beszelgettunk\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hu_HU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u201eEgy vezet\u0151nek smart c\u00e9lokat kell kit\u0171znie\u201d - A teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszerekr\u0151l Balogh Zit\u00e1val besz\u00e9lgett\u00fcnk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A ZICO - NewZing Consulting szervezetfejleszt\u00e9si \u00fczlet\u00e1g \u00fcgyvezet\u0151j\u00e9vel, Balogh Zit\u00e1val arra kerest\u00fck a v\u00e1laszt, hogyan tal\u00e1lhatjuk meg a legnagyobb hat\u00e9konys\u00e1gi potenci\u00e1lt c\u00e9g\u00fcnkben, \u00e9s ebben hogyan lehet seg\u00edts\u00e9g\u00fcnkre, ha fejl\u0151d\u00e9sc\u00e9lokat t\u0171z\u00fcnk ki \u00e9s bevezetj\u00fck a teljes\u00edtm\u00e9ny\u00e9rt\u00e9kel\u00e9si rendszert.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2021\/01\/07\/egy-vezetonek-smart-celokat-kell-kituznie-a-teljesitmenyertekelesi-rendszerekrol-balogh-zitaval-beszelgettunk\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Bizalmi K\u00f6r blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/bizalmikor\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-01-07T15:17:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-01-07T15:55:21+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Balogh-Zilta-7101686_web.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1200\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szerz\u0151:\">\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Kov\u00e1cs Betti\">\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151\">\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"13 perc\">\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#organization\",\"name\":\"Bizalmi K\\u00f6r Kft.\",\"url\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/bizalmikor\",\"https:\/\/www.instagram.com\/bizalmikor\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/19165894\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC7fAD3QCIWeSexU5t6F3YOw?view_as=subscriber\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#logo\",\"inLanguage\":\"hu\",\"url\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Group-2.png\",\"width\":4033,\"height\":1192,\"caption\":\"Bizalmi K\\u00f6r Kft.\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/\",\"name\":\"Bizalmi K\\u00f6r blog\",\"description\":\"Egynek minden neh\\u00e9z, soknak semmi sem lehetetlen.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"hu\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2021\/01\/07\/egy-vezetonek-smart-celokat-kell-kituznie-a-teljesitmenyertekelesi-rendszerekrol-balogh-zitaval-beszelgettunk\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"hu\",\"url\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Balogh-Zilta-7101686_web.jpg\",\"width\":1500,\"height\":1200},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2021\/01\/07\/egy-vezetonek-smart-celokat-kell-kituznie-a-teljesitmenyertekelesi-rendszerekrol-balogh-zitaval-beszelgettunk\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2021\/01\/07\/egy-vezetonek-smart-celokat-kell-kituznie-a-teljesitmenyertekelesi-rendszerekrol-balogh-zitaval-beszelgettunk\/\",\"name\":\"\\u201eEgy vezet\\u0151nek smart c\\u00e9lokat kell kit\\u0171znie\\u201d - A teljes\\u00edtm\\u00e9ny\\u00e9rt\\u00e9kel\\u00e9si rendszerekr\\u0151l Balogh Zit\\u00e1val besz\\u00e9lgett\\u00fcnk\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2021\/01\/07\/egy-vezetonek-smart-celokat-kell-kituznie-a-teljesitmenyertekelesi-rendszerekrol-balogh-zitaval-beszelgettunk\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2021-01-07T15:17:04+00:00\",\"dateModified\":\"2021-01-07T15:55:21+00:00\",\"inLanguage\":\"hu\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2021\/01\/07\/egy-vezetonek-smart-celokat-kell-kituznie-a-teljesitmenyertekelesi-rendszerekrol-balogh-zitaval-beszelgettunk\/\"]}]},{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2021\/01\/07\/egy-vezetonek-smart-celokat-kell-kituznie-a-teljesitmenyertekelesi-rendszerekrol-balogh-zitaval-beszelgettunk\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2021\/01\/07\/egy-vezetonek-smart-celokat-kell-kituznie-a-teljesitmenyertekelesi-rendszerekrol-balogh-zitaval-beszelgettunk\/#webpage\"},\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#\/schema\/person\/00e7299231a853d1516a79accc72c9e5\"},\"headline\":\"\\u201eEgy vezet\\u0151nek smart c\\u00e9lokat kell kit\\u0171znie\\u201d – A teljes\\u00edtm\\u00e9ny\\u00e9rt\\u00e9kel\\u00e9si rendszerekr\\u0151l Balogh Zit\\u00e1val besz\\u00e9lgett\\u00fcnk\",\"datePublished\":\"2021-01-07T15:17:04+00:00\",\"dateModified\":\"2021-01-07T15:55:21+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2021\/01\/07\/egy-vezetonek-smart-celokat-kell-kituznie-a-teljesitmenyertekelesi-rendszerekrol-balogh-zitaval-beszelgettunk\/#webpage\"},\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/2021\/01\/07\/egy-vezetonek-smart-celokat-kell-kituznie-a-teljesitmenyertekelesi-rendszerekrol-balogh-zitaval-beszelgettunk\/#primaryimage\"},\"articleSection\":\"\\u00dczleti \\u00e9rdekess\\u00e9gek\",\"inLanguage\":\"hu\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#\/schema\/person\/00e7299231a853d1516a79accc72c9e5\",\"name\":\"Kov\\u00e1cs Betti\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"hu\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fd71c9c38ea56f339b6854f07e38a15d?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Kov\\u00e1cs Betti\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4642"}],"collection":[{"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4642"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4642\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4649,"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4642\/revisions\/4649"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4644"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4642"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4642"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bizalmikor.hu\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4642"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}