Csépán István személyében a nemzetközi szállítmányozás tapasztalt és sokat látott szakértőjét köszönthetjük itt a Bizalmi Körön belül. Nem sokat vártunk tehát a csatlakozását követően, igyekeztünk minél hamarabb elkészíteni róla, illetve az UTC Overseas Kft-ről az immáron megszokott bemutatkozó interjút.
„Általános szállítmányozással foglalkozunk, amit egyébként gyakran mosnak össze manapság a fuvarozással. Szállítmányozóként mi fuvarozó eszközzel nem rendelkezünk, vagyis közvetített szolgáltatással kereskedünk.
Egy-egy szállítás hatékony lebonyolítására tudunk versenyképes megoldást biztosítani, tehát a szállítás lebonyolításában működünk közre közvetítőként a feladó, a fuvarozó és a fogadó fél között.
Speciális szegmense a tevékenységünknek az úgynevezett projektszállítmányozás. Ez alatt túlméretes szállítmányokat segítünk biztonságosan és hatékonyan célba juttatni. Nagy gyártó sorok, erőművek és egyéb gépek szállításáról van szó.
Fontos, hogy – amikor csak lehetséges – nem távolról menedzseljük ezeket a munkákat. Projektmenedzserrel és technikusokkal követjük a szállítmány útját, ami nem általános a piacon és hozzáadott értékkel bír.”
István mesélt nekünk a struktúráról és a működésük legfontosabb összetevőiről is:
„Egy amerikai cégcsoporthoz tartozunk, a magyarországi irodát még 2009-ben nyitottuk. A mindennapi működés keretei között fegyelmezetten figyelünk az embargós szabályok betartására, minden lokációban nem működhetünk közre a szállítások menedzselésében.
Mindezen felül a szállítmányozókra vonatkozó törvényi betartására is gondosan figyelünk. Elvégre magát az irodát is azzal a szellemiséggel indítottam el, hogy kifogástalan minőségű szolgáltatást biztosítsunk az ügyfeleinknek.
Fontos például, hogy a személyre szabott kiszolgálás nálunk tényleg nemcsak marketing szlogen. Igyekszünk könnyebbé tenni az ügyfeleink életét, ezért nálunk üzenetrögzítő és mesterséges intelligencia helyett élő ember társítható egy-egy telefonszám mellé, és igyekszünk minél gyorsabban hathatós választ adni a felmerülő kérdésekre.”
Ahogy István felvázolta nekünk a szakmai pályafutását, gyakorlatilag borítékolható volt, hogy előbb vagy utóbb ilyesfajta vállalkozást kell alapítania:
„Hajózási üzemmérnökként végeztem az első győri hajós évfolyam tagjaként, hogy aztán jó 30 hónapot hajózzak is a MAHART kötelékében. Ezalatt mélyebben sikerült megismernem a hajós áruszállítás gyakorlati oldalát.
Aztán dolgoztam a szállítmányozásban, mondhatni ezidőtájt tanultam meg igazán a szakma alapjait. A MAHART után a MASPED-nél, majd pedig közel 9 éven át a GE három különböző üzletágában sajátítottam el a döntéshozatal, az alvállalkozókkal való együttműködés menetét.
Az évek alatt számos területét láttam át és tapasztaltam meg a szakmának, ez pedig mind a mai napig hasznosítható tudást biztosít a számomra.
Ki kell emelnem még a projektszállítmányozás területét is, amit a szakmán belül rendre a fiataloknak adnak oda. Bonyolult ajánlatkérésekről és összetett kalkulációkról van szó, amit az ember vagy megszeret, vagy egy életre elkerül inkább.
Én olyannyira megszerettem, hogy a cégvezetés mellett ezt a szakterületet a mai napig művelem nagy ügyfelek bonyolult projektjeinél.”
István elmondása szerint a Bizalmi Körön belül szívesen vesz mindenféle tapasztalatot, tippet és tanácsot a növekedés témakörében:
„A növekedés témaköre jó ideje foglalkoztat bennünket is. A tevékenységünk jellegéből adódóan ugyanis növekednünk kell, részben pedig tulajdonosi elvárás is a jelenlegi 15 fős kapacitásunk kiterjesztése és bővítése.
Ez a fajta növekedési kényszer, illetve növekedési pályára állás sok kérdést vet fel bennem. Leginkább abból a megközelítésből, hogy miként tudjuk a folyamatokainkat a növekedési ütemhez illesztve menedzselni akár operatív, akár pénzügyi szempontból is.”
Természetesen most sem maradt ki a beszélgetésből a hobbi, szabadidő és feltöltődés témaköre sem:
„Gyermekkoromban falun éltem, így a fizikai aktivitás folyamatos jelleggel az életem szerves részét képezi. Néhány maratoni táv korábbi teljesítését követően a hosszú távú kerékpározás gyakori szabadidős elfoglaltság számomra.
Szintén a kikapcsolódás kedvelt forrásának számít a jóga, mert mentálisan és önfejlesztés szempontjából is feltölt, segít belülről építkezni. Elváltam, három csodás gyermekem van, velük is nagyon szeretek és igyekszek lehetőleg minél több minőségi időt tölteni.”
