Hogyan kommunikálj a fejlesztőddel?

Hogyan zajlik a sikeres fejlesztési projektek kommunikációja? Mire kell figyelni és mit jelent az, hogy 100 óra fejlesztési időre 100 óra ügyfélidő kell jusson?
Ocskay Lászlóval, az OANDER Development Kft. ügyvezetőjével beszélgettünk.

Continue reading

Megújult a Bizalmi Kör applikáció – frissíts

2021. február második hetében frissítés történt a Bizalmi Kör applikációban, mely Android rendszerű telefonokon már elérhető, iOS-en pedig napokon belül megjelenik. A frissítések legfőbb pontjairól olvashatsz most.

Az applikáció továbbra is kizárólag Bizalmi Kör klubtagok számára érhető el, mivel elsődleges célja a klubon belüli kapcsolódások elősegítése.

Az app új kiadásában új mezők jelentek meg, nagyobb hangsúlyt kaptak a cégadatok és a BIX-ből érkező referenciák is, valamint javultak a keresési lehetőségek.

Szeretnénk ezzel is könnyebbé tenni a kapcsolódást, hogy online is többet tudhass meg a klubtagokról és könnyebb legyen a kapcsolódás és a kapcsolatfelvétel is.

 

Automatikus-e a frissítés?

Elvileg automatikusan le kell frissülnie az applikációnak, ha ez mégsem történne meg a telefonodon, akkor a Google Play áruházban vagy az AppStore-ban keress rá a Bizalmi Kör applikációra és a letöltés gomb helyén a frissítés gombra nyomj rá.

Honnan tudod, hogy friss-e az applikációd?

Ha bármely klubtag adatlapját megnyitod és alul látod a négy menünpontot (Személyes adatok, Cégadatok, Termékek/szolgáltatások és Értékelések), akkor biztosan frissült, nincs vele teendőd.

Mi változott?

Személyes adatok

A profiloldalon (Személyes adatok fülön) kisebb módosításokat láthatsz.

  • Alul megjelent a négy almenüpont, mely segíti a tájékozódást.
  • A profilkép melletti számon láthatod, hogy egy személy mióta klubtag.
  • Az akciógombok alatt a klubtag kedvenc/jellemző idézetét olvashatod.

Ezeket folyamatosan töltjük fel, ha nincs még a profilodon, akkor hamarosan megjelenik majd.

Cégadatok

A Cégadatok fülön látható 

  • a szolgáltatások/termékek felsorolása, 
  • a sztenderd cégadatok (létszám, árbevétel, adószám, székhely) 
  • az aktuális NPS érték
  • honlap, Facebook, LinkedIn profil
  • díjak és elismerések.

Minden céges információ a BIX-profilból érkezik, érdemes hát jól kitölteni. 

Termékek/szolgáltatások 

A Termékek/szolgáltatások fülön láthatóak a BIX-profilon megadott termékek és szolgáltatások, az ott megadott leírással és árral együtt, érdemes tehát ezeket is feltölteni, hogy be tudd mutatni a klubtagoknak és a piacnak is a céged által kínáltakat.

Javasoljuk, hogy ha sok terméket forgalmaztok, akkor kategóriát tölts fel, hiszen értékelni is könnyebb lesz úgy az ügyfelek számára és átláthatóbb is.

Az itt megadott termékek/szolgáltatások elnevezéséből, illetve a leírásból dolgozik az új kereső, így könnyebben megtalálnak azok, akik a tiédhez hasonló profilú céget keresnek. 

Értékelések

Negyedik lapfül az értékeléseké, ahol a céges BIX profilodon leadott ügyfélvélemények olvashatóak. Ezért (is) fontos, hogy gyűjtsd a partnereid visszajelzéseid, hogy a rád kereső klubtagok is lássák, mások mennyire elégedettek veletek és titeket válasszanak.

 

Mi a teendő?

1. Frissítsd az applikációdat, ha szükséges.

2. A BIX-profilodat töltsd ki alaposan: vidd fel a termékeket vagy kategóriákat, hogy megtaláljanak. Tedd fel a díjaitokat és illeszd be a honlap/FB/LIn linkeket.

3. Gyűjts értékeléseket, hogy téged válasszanak.

+1. Keress rá arra a tevékenységi körre, amire aktuálisan szükséged van és válassz partnert!

Vezetői klubesemények 2021-ben

2021 programnaptár

A 2020-as év megtanított minket, hogy rugalmasan tervezzünk programot, de terveznünk természetesen mindenképpen szükséges, mi sem tszünk másképp.

2021-ben terv szerint februártól személyes klubvacsorákat fogunk tartani, ha mégsem, akkor a jól bevált online felületeket használjuk majd.

Januárra ütős programmal készültünk, 20-án a Trust Summit online konferenciánk évindító kiadásával találkozhattok Trust Summit Kick-off 2021 néven. (Ha klubtagként vagy velünk, esetleg állunk már levelezésben, akkor nem kell beregisztrálnod, automatikusan kapsz értesítőt.) 

Az egésznapos (ingyenes) online konferencia során 10-15 nagyszerű előadó tart előadást, ahol 5 szinten tervezzük meg az évet: az egyén, a csapat/cég, a partnerek, a piac és a társadalom szintjén. Tarts velünk mindenképp!

Februártól pedig menetrendszerűen indulnak a klubvacsorák és terv szerint február 26-án bepóroljuk a novemberben elmaradt VII. Bizalom Gálát, ahol átadjuk a Legjobb Ügyfélélmény Díjakat is.

2021 programnaptár

Az év további részében is rendszeres tudás- és tapasztalatmegosztásban lesz része a klubtagoknak, néhány lazább programmal együtt: