Hogyan erősíthető a bizalom a digitális térben?

Hogyan építhető bizalom online? Milyen megközelítésmódot igényel a bizalom online térben történő erősítése? Illetve mi mindent nyerhetünk azzal, ha sikerül elsajátítanunk a bizalomépítés digitálisan is célravezető gyakorlatát?

Ezekről a kérdésekről beszélt nemrégiben a Bizalmi Kör klubtagjai előtt Dr. Rab Árpád, egyetemi docens és jövőkutató. Bár az ő elképesztő karizmáját és előadói varázsát nem egyszerű írott szövegen keresztül közvetíteni, az alábbiakban mégis összefoglaltuk az előadás leiratát.

A kultúra és a technológia közötti szoros összefüggés

A kultúra nem más, mint az emberi faj által a túlélés céljából választott stratégia. A technológia ennek a stratégiának egy hatékony eszköze. A technológiai evolúció mentén pedig időnként újra és újra programozzuk a társadalmat, a gazdaságot, az uralkodó világszemléletet.

A történelem során többször ment már végbe forradalmi változásokat előidéző technológiai innováció. Most is egy ilyesfajta váltás küszöbén állunk, hiszen a mesterséges intelligencia előretörése izgalmas kérdéseket generál.

Miközben mesterséges intelligencia nélkül képtelenség volna megoldani a növekvő népesség és a felgyorsult társadalom kihívásait, a digitális kultúra alapvető viselkedésmintákat is átformál. Ebbe a körbe tartozik a bizalom kérdése is.

Hogy működik a bizalom?

Miközben bizalom nélkül elképzelhetetlen a tartós boldogulás, ezzel együtt a bizalom működése meglepő változásokat mutat. Régen geo lokális alapon működött a bizalom, vagyis abban bíztunk, akit ismertünk.

Aztán az urbanizáció hatására külső validáció útján kezdtünk el bízni egy ismeretlenben. Ha például egy NAV ellenőr megmutatta az igazolványát, akkor elhittük, hogy jobban járunk a céges papírok megmutatásával.

Digitálisan viszont hiába is próbálnánk érzékszervekkel validálni a másik fél hitelességét. Újfajta megközelítésre és gondolkodásra van tehát szükség.

Ma már az információs írástudás önmagában nem elég

Mellette az online bizalmi írástudásra /röviden OBI/ ugyanúgy szükség van a tartós eredményekhez. Az online térben való érvényesüléshez több kell a „mi a feladat”, „mi hiányzik nekem”, „mire van szükségem” tényezők tűpontos megfogalmazásánál.

Miközben a digitális tér a túlélésünk kulcsa, ez a környezet teljesen szembe megy a bizalom megszokott működésével. Üzleti környezetben pláne fokozottan nehéz dolog a bizalom alkalmazása, felvetve olyan kérdéseket, minthogy

  • kivel dolgozzunk együtt?
  • miként válasszunk üzleti partnert?
  • miért bízhatok a másik félben?

Milyen úton és módon építhető a bizalom digitálisan?

Mindenekelőtt fontos leszögezni, hogy digitálisan is erősíthető a bizalom. Persze másfajta megközelítést kíván, sokkal inkább a rendelkezésre álló adatokra építve.

Tudni kell, hogy ma már az internet tartalmának kb. 30%-át gépek írják, 40%-át pedig gépek olvassák. Marketing szempontból például nem árt felkészülni arra a feladatra, hogy a jövőben robotoknak kell majd eladni a termékünket vagy szolgáltatásunkat.

Márpedig egy algoritmus szemszögéből sokkal inkább adatokra támaszkodva erősödhet a bizalom szintje, mintsem bármiféle érzékszervi validáció által.

A következő pillérekre alapozva erősíthető online a bizalom

Idő, algoritmusok és hálózatok. Ezek azok a betonbiztos pillérek, amelyekre alapozva eredményesen építhető majd online a bizalom az előttünk álló években. Az idő a kulcstényező, hiszen már most is az idő körül forog minden.

A megfelelő időben, a megfelelő embert megszólítani, ez a mesterséges intelligencia komoly kihívása. Ez lesz a következő 10 év nagy játszmája és aki bizalmi környezetet képes teremteni, rendkívül sokat nyerhet.

Persze ne higgyük, hogy a feladat könnyű lesz. A digitális kultúra ugyanis rombolja a bizalmat, ettől annyira nehéz érvényesülni a digitális térben. Ideje tehát paradigmát váltani és alkalmazkodni az online tér kihívásaihoz.

Már csak annak a tényét felismerve is, hogy a digitális bizalom működteti a társadalmat.


Szeretnél megismerkedni klubtagjainkkal? Kérj egy meghívót!


Jó társaság – Jó hangulat – Jó bor

Farkas Gedeon személyében ismét új csatlakozót köszönthettünk a Bizalmi Klub vezetői között. Gedeon a Varsányi Pincészet Kft. vezetőjeként fáradozik nemcsak a cég sikeres működésének, hanem a magyar borok pozitív megítélésének elősegítésén is.

Egy meglehetősen érdekes és izgalmas piac kulisszatitkaiba engedett betekintést akkor, amikor a bemutatkozó interjút készítettük vele: 

„A Varsányi Pincészet 1991-ben indult családi vállalkozásként az Egri borvidéken, Verpeléten. Idén ünnepeljük tehát a 30 éves fennállásunkat, és az eltelt évtizedek alatt elég sok mindent tapasztaltunk, ami a szőlőhöz és borhoz köthető.

Egyébként apósom alapította a pincészetet, én pedig a három lánya közül a legkisebbet vettem el, mint a mesében. Így kerültem tehát a családi vállalkozás kötelékébe és igyekszem legjobb tudásommal segíteni a fejlődést.

A kezdetektől fogva próbáltunk újdonságokat behozni a hazai piacra. Fehér, vörös és rosé borokat egyaránt készítünk, képletesen szólva mindegyikből került egy-egy a Varsányi Pincészet zászlajára.”

Természetesen a borok bemutatására külön is kitértünk a beszélgetés keretei között: 

„A rosé borunkra nagyon büszke vagyok. 1994 óta a rosénk Magyarország legjobb újbora is volt, de hoztunk el vele aranyérmet Franciaországból, illetve az Egri borvidék roséja címet is többször kiérdemelte.

A fehér és vörös borok között az Egri Csillag és az Egri Bikavér emelhető ki leginkább. 

Az angol királyi vacsoráknál egyébként egészen az 1980-as évekig nem hiányozhatott Debrői Hárslevelű az asztalról, de sajnos a nem megfelelő minőség miatt kikerült onnét. Most azon dolgozunk, hogy legalább a Buckingham-palota környékére visszakerüljön a Debrői Hárslevelű.

A Varsányi Pincészet kisebb vagy nagyobb rendezvények helyszíneként is ideális választást jelenthet:

„Mintegy 90 hektáros terület áll rendelkezésünkre. A környéken szóba jöhető valamennyi szőlőfajta rendelkezésre áll, 14 fehér és 12 kékszőlő fajtából készülnek a boraink.

A Tradíció és Jövő borháza elnevezésű bemutató termünk, felső részén akár 80 fős borbemutatók, kisebb esküvők, céges rendezvények is kényelmesen lebonyolíthatók.

Az alsó részen pedig 10-12 fős borbemutatók tarthatók kényelmesen, rendkívül hangulatos közegben. A vendéglátó egységünk a Covid-19 válság miatt nem készült még el. 2023-24 környékére remélhetőleg már sikerülni fog a megvalósítás.

Annál is inkább, mivel az általunk megvásárolt parkban két régi platánfa árnyékában tudunk majd nyugodt közeget teremteni.  Terveim szerint a vezetői meetingeket is itt fogom majd tartani.”

Gedeonnál a termelési volumenről, illetve az értékesítés számairól is érdeklődtünk:

„Harminc fővel dolgozunk a pincészetnél. A borászunk és termelésvezetőnk külsős, mert mi sem tudhatunk mindent és a legmagasabb szintű tudást szerettük volna úgymond szerződtetni.

A pénzügy, logisztika és marketing családi kézben működik, a kereskedelem pedig részben külsős szakember segítségével. 2200 palacknyi bort tudunk termelni óránként, éves szinten pedig mintegy 1,4 millió palackot értékesítünk.

Ennek egyébként kb. 45-50% export értékesítés, elsősorban a cseh és lengyel piacra. Amire büszke vagyok, hogy 

  • 2014-ben sikerült a Bag in boxot ötletként behoznunk Magyarországra;
  • ennek köszönhetően a Budapest Parkban és a Barbanegra szórakozóhelyén is Varsányi bor folyik a csapokból;
  • 2017-ben pedig elkészítettük a pincészet prémium sorozatát.

Négy traktorosunk van egyébként és amit lehet, gépesítünk a hatékonyságot és a környezettudatosságot szem előtt tartva.”

Fentebb is utaltunk már rá, hogy részben a Covid-19 helyzet miatt is akadnak azért kihívások a szektoron belül:

„Igazából teljes bizonytalanság van jelen a szektorban, az újdonságokat nehezebben fogadják be, legyen szó új termékről vagy új borászatról. A Covid-19 generálta helyzetet egyébként tavaly megúsztuk 4%-os árcsökkenéssel.

A 2021-es év kicsit rosszabb és nehezebb, köszönhetően a piacon uralkodó bizonytalanságnak. Egyébként szeretnénk az export piacot erősíteni. Főként Erdély a cél, ugyanis a magyarlakta területeken szeretik a magyar borokat.”

A Varsányi Pincészet ügyeinek intézésén túl Gedeon arra is figyel, hogy a családra, a kikapcsolódásra és az önfejlesztésre is jusson ideje:

„A szabadidőmet legszívesebben a családommal töltöm. Három gyermekem van, akik iskolás és óvodás korúak. Szeretek velük horgászni, illetve a sporteseményeiket is rendszeresen megnézem.

Szeretem a marketinggel és a hozzá kapcsolódó képzésekkel foglalkozni. Tagja vagyok egy mastermind csoportnak is a barátaimmal, akik előrébb tartanak vezetéselméletben, de tanulni sosem késő.

Érdekel továbbá minden, ami cégvezetéssel, illetve az újkor kihívásaival kapcsolatos. Az ilyen témájú könyveket szeretem leginkább olvasni.”


Szeretnél megismerkedni klubtagjainkkal? Kérj egy meghívót!


A tömítőanyagok, ragasztók és poliuretán habok legnagyobb európai gyártójának képviseletében

Oltyán János személyében egy tapasztalt és sokat látott cégvezetőt köszönthetünk itt a Bizalmi Körön belül, aki több mint 20 éve dolgozik már cégvezetőként a Soudal Magyarország folyamatos fejlődésén és profitábilis működésén.

A vele készített bemutatkozó interjúban – többek között – volt szó az erőteljes növekedéssel járó kihívásokról, a hatékony marketing erejéről, illetve tapasztalatmegosztásról is:

„A belga székhelyű Soudal Csoport hazai képviselete vagyunk, amely egyébként a tömítőanyagok, ragasztók és poliuretán habok legnagyobb európai gyártójának számít. Ezen kívül szilikonok és akriltömítők gyártásával is foglalkozunk a professzionális, valamint lakossági felhasználók és a DIY szegmens részére.

Meglehetősen széles tehát a termék portfólió és sok az innovatív termék. Mindezen felül igyekszünk a vevőink részére komplex támogatást nyújtani oktatásban, technikai support és a felhasználás terén.

Erősek a multi kihelyezéseink és egészen sokat fejlődtünk marketingben is. Nagy segítséget jelent persze ebben a 2 éve nálunk dolgozó és a déli-balkáni területekért felelős marketinges munkatársunk is. Mondhatom, hogy a regionális központ irányába haladunk elég erősen.”

János mesélt nekünk annak a körülményeiről is, ahogyan bő 20 évvel ezelőtt a hazai képviselet első emberévé vált:

„1999-ben a HVG-ben szerepelt maga a cég vezetésére vonatkozó hirdetés, amire jelentkeztem. A kiválasztás folyamatában kifejezetten jól jött a német nyelvtudásom. Mivel az NDK-ban nevelkedtem, ennek köszönhetően a németül remekül beszélő belgákkal már a kezdetektől könnyen megtaláltam a hangot.

1999 májusa óta működik tehát a cég. Ugyebár én voltam az első ember, de mára eljutottunk oda, hogy 43 munkatárssal dolgozunk és mintegy 2 ezer céggel tartjuk a kapcsolatot. Logisztikai, pénzügyi, marketing, értékesítési és ügyfélszolgálati divízió egyaránt működik nálunk.

Habár a szervezeti ábránk eléggé lapos, az eredményességünk kulcsa egyértelműen a kiváló csapatnak és az ütőképes munkavégzésnek köszönhető.”

Bár a Soudal Magyarország forgalmának kedvezett a pandémia, ugyanakkor a megnövekedett kereslet generálta elakadások áthidalására igencsak jól jön mindenféle tapasztalatmegosztás a Bizalmi Körön belül:

„Nálunk a Covid-19 helyzet gyakorlatilag rekord bevételeket generált. Ennek a pozitív hozadékán túl az alapanyag ellátást megoldani nem egyszerű feladat. Sőt, a torlódások mellett még árat is fogunk emelni, úgyhogy tényleg nem egyszerűe ennek a kezelése.

Nemcsak ezzel kapcsolatban jöhet jól mindennemű tapasztalat és meglátás akár itt a Bizalmi Körön belül. Idén várhatóan átlépjük majd az 5 milliárd feletti éves forgalmat, úgyhogy ez a volumen is magában rejt bizonyos kihívásokat.

Terveink szerint egy trade marketinges kollégával bővülünk nemsokára. Szívesen beszélgetnék olyan cégvezetővel is,  aki vett már fel trade marketingest és jól ismeri a fontosabb kritériumokat.”

A beszélgetés vége felé pedig egyrészt a Bizalmi Körhöz történő csatlakozás körülményei, másrészt a János által preferált szabadidős tevékenységek kerültek szóba:

„Egyrészt a Facebookon találkoztam a Bizalmi Kör tartalmaival, másrészt egészen sok ismerős cégvezető mondott pozitív dolgokat a klubtagságról. Úgy gondolkodtam, hogyha nekik van mit keresniük, akkor jó eséllyel nekem is lehet hozzáadott értéke a tagságnak és remélhetőleg én is tudok segíteni másoknak.

Munka mellett egyébként szabadidős tevékenység címszóval a zenélés jelenti a kikapcsolódás forrását. De szívesen rajzolok is, emellett pedig karitatív dolgokat is csinálok, ezekben tudok igazán ellazulni.”


Szeretnél megismerkedni klubtagjainkkal? Kérj egy meghívót!


Sokkal több, mint patika – a gyógyítás motivációjától hajtva

Dr. Krisztián Anikó személyében egy a test kezelésében és gyógyításában igencsak jártas új tagot köszönthetünk itt a Bizalmi Kör vezetői klubon belül. Természetesen vele is megejtettük a bemutatkozó interjút róla, a vállalkozói tevékenységéről, illetve az általa vezetett ROAN-9 Kft-ről:

„Alapvetően gyógyszer kiskereskedelemmel foglalkozik a cégünk. Távolról nézve egy hagyományos patika vagyunk, ugyanakkor némileg mégis más a megközelítésünk. Újpesten a BENU Jókai Patika, illetve Siófoktól nem messze a Ságvár Patika vagyunk gyakorlatilag.

Újpesten egyébként a gyógyszertár mellett biocentrumként és gyógyászati segédeszköz boltként is kiszolgáljuk a vendégeinket személyre szabottan. Tehát alapvetően a testet kezeljük, de igény szerint alternatív módokon is tudunk segíteni.

A biocentrum egyébként négyzetméterben és filozófiában is egyedülálló. Nálunk ugyanis alapvető törekvés mély szakmaisággal aszerint kiszolgálni az embereket, ahogyan ők gondolkodnak az egészségmegőrzésről.”

Anikó az összetétel részletezésén túl mesélt nekünk a csapat által képviselt értékekről is:

„Nyolcan vagyunk, ezzel a létszámmal látjuk el a működést valamennyi egységben. Ketten vagyunk tulajdonosok a cégben, rajtunk kívül patikavezető és magasan képzett asszisztencia gondoskodik a zavartalan működésről.

A szakmaiság mellett egyébként az ügyfélközpontúságra is kiemelt hangsúlyt fektetünk. A gyógyszertárakra egyre inkább jellemző steril kiszolgálás helyett nálunk tényleg kérdezhetnek az emberek tudván, hogy itt tényleg szakmaisággal megtámogatott empatikus választ kapnak.

Az a tapasztalat, hogy ez kevésbé jellemző a szakmában. Egyre többen jönnek át ugyanis hozzánk olyan visszajelzéssel, hogy itt tényleg fontosnak érzik magukat és bátran kérdezhetnek.”

A fentebb taglalt attitűd gyakorlatba ültetéséhez minden bizonnyal Anikó gyógyítás iránti elkötelezett hozzáállása is nagyban hozzájárul:

„Egyébként annak idején orvos szerettem volna lenni, de 3 ponttal lemaradtam a felvételinél és nem próbáltam meg újra. Maradtam tehát a gyógyszerészi pályán, de még nem zárom ki, hogy egyszer még orvos leszek.

Viszont belevágtam a gyógyszerész hivatásba és igyekszem a tőlem telhető legmagasabb szinten csinálni. A gyógyítás az, ami folyamatosan motivál és igyekszem minél mélyebb és összetettebb tudást gyűjtve, illetve átadva segíteni.

Egyébként a ságvári patika lokációját az üzlettásam választotta, kiválóan felismerve a kedvező megközelíthetőséget, úgyhogy tényleg remekül működik és növekszik az ottani üzlet.

Az újpesti patika régebb óta üzemelt, az előző tulajdonos nem megfelelő gazdasági tevékenységei és pénzügyi problémái miatt jutottunk hozzá. Folyamatosan fejlesztünk és bővítünk rajta, hogy minél inkább kiszolgálhassuk az igényeket.”

Anikó személyében ismét egy olyan taggal bővült a Bizalmi Kör, aki nyitott az újdonságra, a tanulásra és a tapasztalatcserére:

„Leginkább az online megjelenés, illetve az online marketing korszerű és eredményes kivitelezése az, ahol most fejlődni szeretnék. BENU-n belüli franchise partnerként megvan a szabad mozgásterünk és a támogatásunk is, de több mindent lehetne megvalósítani.

Ezen felül magát a bemutatkozásunkat szeretném még csiszolni, hogy egy-egy személyes beszélgetés alapján jobban emlékezzenek rám. A szabadidőmben is szívesen képzem magam egyébként, szívesen tanulok és figyelek oda mások tapasztalataira. 

Ezen felül szeretek olvasni, képzésekre járni, kirándulni és futni. A táplálkozási irányzatok és az egészségmegőrzés témaköre pedig értelemszerűen közel áll hozzám.”


Szeretnél megismerkedni klubtagjainkkal? Kérj egy meghívót!


Láss, Tanulj, Fejlődj – GPS nyomkövetésre épülő üzleti megoldások a hatékonyság jegyében

Gál Istvánnal beszélgetve nemcsak egy vállalkozót és az általa vezetett céget ismerhettük meg közelebbről, hanem egy speciális módszertan alapjaiba is betekintést nyerhettünk. A cikkben ennek a részleteit szeretnénk veletek megosztani.

Jöjjön tehát az Inepex Zrt. vezetőjével készített bemutatkozó interjú leirata annak apropóján, hogy István nemrégiben csatlakozott hozzánk a Bizalmi Kör vezetői klubjába:

„GPS nyomkövetésre épülő speciális megoldásainkkal segítünk a hatékonyság és átláthatóság növelésében a vállalkozásoknak. A hazai KKV szektor szereplői mellett nagyobb vállalatokkal is együtt dolgozunk, így közel már 10 ezer munkavállaló használja platformunkat 3 országban.

Minden olyan cég számára hozzáadott értéket jelent a szolgáltatásunk, aki terepen dolgozó, úgynevezett kékgalléros vagy íróasztal nélküli munkatársakkal is dolgozik, és szeretné az ő tevékenységüket is digitalizálni, mérhetővé, átláthatóbbá és tervezhetőbbé tenni.”

Láss, Tanulj, Fejlődj – István az általuk kivitelezett módszertan alapjait is felvázolta nekünk:

Agilis szoftverfejlesztő csapatként az a dolgunk, hogy felismerjük és megértsük, mi a legfontosabb az ügyfélnek, majd az ehhez legjobban illeszkedő megoldást biztosítsuk számára.

A szolgáltatásunk bevezetését követően pontosan látható mi történik a területen, mérhetővé válnak a munkatársak tevékenységei. Ezután fel kell ismerni az összefüggéseket, mintázatokat az adatokban és levonni a megfelelő következtetéseket. Amennyiben egy cég ezt végre tudja hajtani, hatékonyabb, optimálisabb működést érhet el. Ebben segítünk mi, komplex eszköztárat és know-how-t biztosítunk ügyfeleink számára, hogy maximalizálni tudják megtérülésüket (ROI).

István kifejtette nekünk azt is, milyen szemléletben zajlik náluk a termékfejlesztés:

“Ahogy manapság mondani szokták: az adat az új olaj. A vállalatok egyik legnagyobb értéke az adat, amennyiben hasznos információra tudják azt váltani. Így mai rohanó, automatizált világunkban minden eddiginél fontosabb a lényeges dolgok gyors felismerésének képessége. 

A térképes felületeken történő adatvizualizáció és a valósidejű adatelemzés lehetősége nagymértékben hozzájárul ahhoz, hogy ügyfeleink a lehető leggyorsabban és legkönnyebben értsék meg, mi történt, történik a valóságban.

Foglalkozunk mesterséges intelligencián alapuló öntanuló rendszerek adaptálásával és csalásokat, visszaéléseket előrejelző (fraud-detection) fejlesztésekkel is. Ezek segítségével ügyfeleinknél tovább javíthatók az adatvezérelt döntéshozási folyamatok, sőt a jövőre vonatkozó prognosztizáció is lehetővé válik (pl. kapacitás- és erőforrás tervezés).

Mindezek mellett kiemelten fontos számunkra a “privacy” témakör. Nagy hangsúlyt fektetünk a szolgáltatásainkat használó emberek magánéletének védelmére, hogy adatrögzítés csakis akkor történhessen, amikor ők ahhoz hozzájárulnak.”

Mindenképp érdekelt minket annak a története is, ahogyan a vállalkozás annak idején létrejött, illetve eljutott a mai fejlettségi szintjére:

„A jogelődnek számító Kft-t három végzős egyetemistaként alapították még 2007-ben. A cél kezdettől fogva a saját termék létrehozása volt, tehát nem a bérfejlesztős irányba pozícionáltuk magunkat.

Így indult tehát a munka az egyetem után, majd elfogyott a pénz. Következett a B terv, időnket eladva mások szoftverfejlesztési igényeit szolgáltuk ki, a keresett pénzt pedig visszaforgattuk a termékünkbe.

2012-re jutottunk el odáig, hogy a piacra lépjünk az első termékünkkel az IneTrack Nyomkövetéssel, amit a mai napig üzemeltetünk. 

Visszatekintve, hasznos volt, hogy a bérfejlesztős időszakban megtanultunk ügyfelekkel kommunikálni, együtt dolgozni. Minden projektből tanultunk, levontuk a tanulságot, majd ezt a szemléletet a saját módszertanunkba építettük.”

A Bizalmi Körön belül egyébként remekül működő tapasztalatmegosztás szellemében Istvánt az őket aktuálisan érintő kihívásokról is kérdeztük:

“Olyan ügyféligény jött, amire kellett egy új termék.”

“Épp az új termékünkkel, az IneProve-val készülünk piacra lépni. Ez egy mobil-munkaerő irányítási rendszer, ami lényegében egy megoldás kategória a szolgáltató ágazat számára, mobile-first megközelítéssel. A legkülönfélébb üzleti modellekre, munka- és munkaerő-típusokra is alkalmazható. Fő célja, hogy az ügyfél elérhesse nagyobb üzleti céljait, mint a többlet bevétel generálása, költségmegtakarítás és az ügyfelek megtartása.

A termék biztosítja a terepen dolgozó munkaerő számára azokat a digitális eszközöket, amelyek hozzájárulnak munkájuk gyors elvégzéséhez, a termelékenység növeléséhez és a költséges hibák csökkentéséhez.

Jelenleg komoly fejtörést okoz megtalálni azt a csatornát, amin keresztül a leghatékonyabban tudjuk eljuttatni üzenetünket a potenciális hazai és külföldi ügyfelekhez.

Célom, hogy a Bizalmi körben inspiráló beszélgetéseket folytassak a hozzám hasonló mentalitású emberekkel és egy kölcsönös tapasztalat megosztásban vegyek részt.”

Ami pedig a szabadidőben preferált tevékenységeket illeti, István elmondása szerint leginkább az aktivitást igénylő elfoglaltságokat részesíti előnyben:

„A túrázás, a természet a nagy szenvedélyem. Különösen a magashegyi túrákat, a via-ferratát és a hegyi kerékpározást kedvelem. Szeretem kicsit az extrémebb oldaláról megközelíteni a dolgokat. Ezen kívül sokat olvasok, elsősorban önfejlesztés és természettudomány témában.”


Szeretnél megismerkedni klubtagjainkkal? Kérj egy meghívót!


Átfogó ipari megoldások – az ötlettől a kivitelezésig

Ezúttal a DAAL-CON Kft. vezetőjének a bemutatkozását olvashatjátok itt a blogon. Név szerint Sándor Dánielről van szó, aki nemrégiben mondott igent a Bizalmi Körhöz történő csatlakozás ötletére.

Annál is inkább érdemes elolvasni a beszélgetés leiratát, mivel a vállalkozás tevékenységének a részletezésén túl kifejezetten izgalmas filozófiai, illetve vállalkozói attitűddel kapcsolatos kérdések is előkerültek:

„Rövid megfogalmazásban komplex mérnöki és kivitelezési szolgáltatásokat nyújtunk iparra specializáltan. Tágabban értelmezve generáltechnológiai épületgépészeti tervezéssel és kivitelezéssel foglalkozunk, az ehhez tartozó erős árammal, automatikával és építészettel a tervezéstől az engedélyeztetésen át egészen a kivitelezésig.

Még bővebben kifejtve magát a tevékenységet több profilja is van a cégnek. Egyrészt ipari csarnokok „hatékony és okos” klimatizálását és technológiai elszívását, másrészt gyártósorok gépészeti és villamos kiszolgálását végezzük. Vagyis a sűrített levegő, hűtés-fűtés, víz, gőz, gáz rendszerek tervezésén, engedélyeztetésén és kivitelezésen felül a gyártósorok telepítését is megoldjuk.

A tevékenységünk harmadik pilléreként pedig hazai szinten gyakorlatilag egyedüliként textil légcsatornák gyártásával és fejlesztésével is foglalkozunk.”

Mondhatni adta magát a kérdés, hogy a fentebb taglalt szolgáltatás típusok melyik megbízói réteg számára jelentenek vonzó értékajánlatot:

„Azok az ipari, gyártó és termelő cégek jelentik számunkra a célcsoportot, akiknél folyamatos a gyártás és fejlesztés. Ipari multinacionális gyártó és termelő cégekkel dolgozunk tehát együtt, mint például székesfehérvári Denso, a Bridgestone, a Suzuki, az Ibiden Hungary, P&G.

Tipikusan a gyártók számára érdekes tehát az általunk kínált szolgáltatás. Nekik kiemelt hozzáadott értékkel bír, hogy a tervezést és a kivitelezést egyaránt vállaljuk. Rendkívül előnyös egy kézben tartani a projektek teljes menedzselését saját gépész és villamos-automatika mérnök gárdával, hiszen ezzel növelhető a hatékonyság és gyors reakció. Meglehetősen ritka egyébként a piacon ez a konstrukció, az ügyfeleink pedig kimondottan szeretik. 

Ami a csapat méretét illeti, 19-en vagyunk úgymond a törzsgárdán belül, emellett pedig mintegy 30-50 fős alvállalkozói réteg működik közre a projektek megvalósításában.”

Dánieltől a „miért indítottad a vállalkozást” kérdésre is egészen komplex, mélyenszántó választ kaptunk:

„Egyrészt szerettem volna önmegvalósítani. Másrészt mindenképp olyan céget akartam csinálni, amelyik értéket teremt és olyan szolgáltatást, illetve minőséget nyújt, ami a Nyugat-Európában is megállná a helyét.

Velem együtt a csapatban mindenki szeret alkotni. Élvezem tehát a munkát, elvégre fantasztikus dolog a semmiből megalkotni egy gyár épületgépészeti megoldásait.”

A Bizalmi Körön belül rendre hatékonyan működő tapasztalatmegosztás iránt Dániel részéről is egyértelműen megvan a kellő nyitottság és várakozás:

„Szívesen hallgatom meg sikeres emberek tapasztalatait és szeretek olyanoktól tanulni, akik tényleg elértek valamit. Foglalkoztatnak például olyan kérdések, hogy mások

  • miként tudták a vállalkozásukat automata működésre állítani, több szabadidőt nyerve ezáltal;
  • miként tudták a lehető legjobb ügyfeleket becsatornázni;
  • illetve miként építették fel az eredményesen működő sales folyamatot exportattal megtűzdelve?

Hiszek benne, hogy igazán akkor lehet értékes egy vállalat vagy termék, ha exportra tud termelni. Bennem mindig is volt egy ilyen vágy. Meggyőződésem szerint Japán, az Egyesült Államok vagy Németország a saját know-how és magas hozzáadott értékű gyártása miatt is tart ott, ahol.

Szerintem a magasszintű gyártás egy gazdaság fontos alapja, úgyhogy ennek a feladatait szerettem volna saját hatáskörben kifogástalanul csinálni. Nyilván ezen a téren is szívesen tanulok másoktól.”

Dániel az elmondása szerint a szabadidejében is előszeretettel keresi a fejlődés és tanulás lehetőségét, ahogyan az aktív kikapcsolódást is előnyben részesíti:

„A családommal töltött minőségi idő mellett nagyon szeretek teniszezni, motorozni és motorcsónakázni. Legutóbb Steve Jobs-ról olvastam egy kifejezetten érdekes könyvet.

Az eredményei és a munkássága helyett a könyv sokkal inkább azt fejtette ki, hogy mi vezetett az ő sikeréhez és a vele született zsenialitásának a kibontakozásához. Szeretem az ilyen típusú műveket, hiszen ebből is rengeteget lehet tanulni.”


Szeretnél megismerkedni klubtagjainkkal? Kérj egy meghívót!