Ingatlanközvetítés prémium minőségben, magasszintű hozzáértéssel

Horváth Zoltán személyében az értékesítés, valamint az ingatlanközvetítés területének specialistáját köszönthetjük a Bizalmi Körön belül. Ennek megfelelően a szokásos bemutatkozó interjú alatt nemcsak a Prémium Ingatlanszakértő Kft. került szóba, hanem a vállalkozói gondolkodásának egyéb aspektusait is érintettük:

„Ingatlanközvetítés a fő csapásirány, ami 80%-ban használt lakásokra vonatkozik. De ezen felül újépítésű ingatlanok, ipari létesítmények, üzlethelyiségek, valamint albérletek is beletartoznak a portfólióba. Gyakorlatilag minden, ami az ingatlanpiacon előfordulhat.

A 15 fős csapatunk kialakítását úgy igyekeztünk kialakítani, hogy minden területnek legyen egy-egy specialistája, biztosítva ezáltal a magasszintű szakmai hozzáértést. Egy nagy (éppen piacvezető) franchise, az Otthon Centrum részeként működünk egyébként.

Két franchise-t vásároltam, Budapest I. és V. kerületében működik a két irodánk, ezáltal ki tudjuk használni a nagy hálózat nyújtotta előnyöket.” 

Zoltán arra külön kitért, hogy miben tudnak többet, jobbat, magasabb minőséget biztosítani egy-egy ingatlan sikeres értékesítésének céljából:

„Mindenképp hozzáadott érték, hogy értékesítésre veszünk fel egy ingatlant, akkor aktívan tudunk dolgozni a szóban forgó ingatlannal. Magyarul le tudjuk párosítani, hogy mely vevőknek felelhet meg, őket pedig fel tudjuk hívni.

Legalább 20 potenciális ügyféllel tudunk beszélni, akiknél a keresési igényeknek megfelel a szóban forgó lakás vagy egyéb ingatlan. Jó példa erre egy nemrégiben gazdát cserélt nagyobb ingatlan.

A megbízó 130 millió forint ellenében odaadta volna, mi viszont 148 millióért hirdettük, majd 143,5 millió forintért adtuk el két héten belül. Ezek után a megbízó örömmel fizette ki a sikerdíjat mert neki így is 7 millió forinttal több maradt a bankszámláján. Ebben rejlik egy hozzáértő és megfelelő ingatlanközvetítő hozzáadott értéke.

Mindez megtámogatva olyan kiegészítő szolgáltatásokkal, mint az energetikai tanúsítvány kapcsán nyújtott támogatás, vagy az ügyvédi segítség. Továbbá az ingatlan Home Staging felkészítése, aminek hála többért tudjuk eladni azt.”

Zoltán az elmondása alapján született értékesítő, és részben ez vonzotta a mostani tevékenység irányába is:

„Mióta az eszemet tudom, értékesítő szerettem volna lenni. Emlékszem, 10 évesen jött az óriási felismerés, amikor a rádióban hallottam a zöldség árak közti különbségről a termelők, illetve a kereskedők esetében.

1991 óta dolgozom az értékesítésben, 2012-ben pedig épp Magyarország. legrégebbi autóklubját képviseltem, ugyanis a márka magyarországi Európa találkozója az én vezetésemmel szerveződött. Az egyik vezetőnek nagyon tetszett a szervezés, ő hívott az ingatlan szakmába irodavezetőnek.

Két nap gondolkodás után igent mondtam, részben amiatt is, mivel az ingatlanok mindig is vonzottak. Öt hónapot lenyomtam tanácsadóként, hogy a folyamatokat átlátva irodavezetőként is megálljam a helyem. Majd saját franchise-t nyitottam, prémium területen Budapest belvárosában.”

Persze egy cég életében szinte mindig akadnak kihívások, részben nekik is köszönhető a Bizalmi Körhöz történő csatlakozás:

„A toborzás folyamata nálunk sarkalatos pont, és a megfelelő tanácsadók megtalálása rendszerint kihívást is jelent. Ezzel párhuzamosan a vezetői kultúra, illetve a stratégiák optimalizálása is a fő feladatok között van.

Ezeken a területeken igyekszem minél többet tanulni. Vagyis keresem a választ arra, hogyan lehet hatékonyan toborozni, plusz miként alakítható ki hosszú távon is eredményesen működő struktúra.”

Ami pedig a szabadidő kedvelt elfoglaltságait illeti, Zoltán igyekszik minél sokszínűbben eltölteni a rendelkezésre álló szabad kapacitást:

„Fontos számomra az önfejlesztés, amihez könyveket, illetve hangoskönyveket használok. Illetve a Whisky mesterkurzus című könyvet olvasom épp, ami Eddie Ludlow szerzeménye.

A kikapcsolódás címén kedvelt elfoglaltságokat hosszan sorolhatnám, elvégre cél a 4 órás munkahét kialakítása. Rendszeres program például a síelés, egyébként sífutóoktató is vagyok. 

Továbbá siklóernyőzöm, golfozni szoktam, illetve vitorlázni a Balaton vagy az Adrián. Kedvelem a hegymászást, különösen a Via Ferrata a kedvenc a Dolomitokban, vagy Ausztria megfelelő helyein. Futni is szoktam, stílusosan 42 évesen teljesítettem a maratont Frankfurtban.”

Szeretnél megismerkedni klubtagjainkkal? Kérj egy meghívót!

Érdekel a Bizalmi Kör klubtagság

Tanácsadás, szoftverfejlesztés és tesztelés a digitalizáció céljából

Beke Zoltán, illetve az általa vezetett Mortoff Kft. igazán otthonosan mozog a digitalizáció korszerű megoldásainak a bevezetésében és alkalmazásában. Ha valaki, akkor ő remek társaság lehet az Ipar 4.0-ról folytatott diskurzusokban a Bizalmi Kör klubvacsorákon.

Most pedig a vele készített bemutatkozó interjú leiratát olvashatjátok, amelynek a keretei között a vállalkozásáról, illetve a vállalkozói gondolkodásáról kérdeztük:

„Hazai és nemzetközi közép- illetve nagyvállalatokkal dolgozunk együtt jellemzően. A tanácsadás, szoftverfejlesztés, tesztelés, illetve az  automatizáció egyaránt olyan szolgáltatások, amelyekkel hatékonyan tudjuk segíteni a partnereinket.

Igény szerint akár egy teljes fejlesztői csapatot is az ügyfelek szolgálatába tudunk állítani. Ehhez a 150 fős szakértői csapatunk stabil alapot és magasszintű szakmai tudást biztosít.”

Zoltán arra is kitért, hogy miben nyújtanak többet, jobbat, mást a hasonló szolgáltatókkal összevetve:

„Gyakorlatilag az ötlettől a megvalósításig, vagyis a kivitelezésig segíteni és támogatni tudjuk az ügyfeleinket. Sőt, a koncepció megalkotásában is szívesen vállalunk szerepet. Szeretjük alaposan megismerni a működést, a folyamatokat, majd ehhez mérten megalkotni a stratégiát.

Mindezen felül a széles porfólió is hozzáadott értékkel bírhat, hiszen a tanácsadástól a fejlesztésen és tesztelésen keresztül a teljes projektmenedzsmentig számos területen tudunk segíteni.”  

Csaknem 20 évvel ezelőtt személyes indíttatás miatt döntött végül Zoltán a vállalkozásalapítás mellett:

„Azt szoktam mondani, hogy a Mortoff Kft. alapítása előtt 2002-ben egy életközepi válságra kerestem megoldást. Menedzsment tanácsadóként dolgoztam előtte, és bizony frusztrációt okozott, hogy a tanácsadás eredménye gyakran a fiókba került, nem tudott érdemi változást, fejlődést hozni a cég számára.

Igyekeztem tehát olyan dolgot csinálni, amivel ténylegesen pozitív hatást és kézzelfogható változást, eredményeket tudok szállítani a megbízóimnak. Ehhez az informatika számos hatékony eszközt kínál.”

Ami a közeljövőben esedékes találkozókat illeti, Zoltán a következő szakmai kérdéseknél nyitott mindennemű tapasztalatra és tippre más vállalkozók részéről:

„Mivel a nemzetközi terjeszkedés is a céljaink között szerepel, ezzel kapcsolatban szívesen hallgatom meg mások tapasztalatait. Másrészt a növekedés következtében léptek fel a cég életében megoldásra váró nehézségek.

IT területen dolgozva sokszor nem könnyű megtalálni, illetve sikeresen toborozni a megfelelő tudással bíró munkaerőt. Akiknek a növekvő bérigénye további kihívásokat generál a profitábilis működés szempontjából.”

Zoltántól a standard kérdésnek számító „mivel töltöd szívesen a szabadidőd” felvetésünkre is kaptunk egy egészen egyedi választ, illetve tevékenységet:

„Legszívesebben a családommal vagyok, amikor van szabadidőm. De ugyanúgy kedvelt forrása a feltöltődésnek a golfozás. Mindemellett számítógépes játékokkal is szeretek játszani. Mindenevő vagyok ezen a téren, de a stratégiai játékok állnak hozzám talán a legközelebb.”

Szeretnél megismerkedni klubtagjainkkal? Kérj egy meghívót!

Érdekel a Bizalmi Kör klubtagság

Versenyképes nemzetközi disztribúciós hálózat családias légkörben

Ismert és elismert világmárkák disztribúciójáért felel, 230 ember munkája és hatékonysága múlik a döntésein, miközben szabadidejében amatőr hajtóként az Ügetőn is szerepel.

Becze Zoltán személyében kétségkívül egy sokoldalú vezetőt tudhatunk a Bizalmi Körön belül. Úgyhogy a szokásos bemutatkozó interjú keretei között bőven volt miről kérdeznünk. Persze elsőként az általa vezetett Orbico Hungary Kft-ről érdeklődtünk.

„Az Orbico Magyarország alapvetően disztribúcióval foglalkozik, ennek a teljes skálájával a logisztikától kezdve, az értékesítésen át, a fogyasztói promóciók végrehajtásával együtt. Egy horvát magántulajdonban álló nagy nemzetközi cégcsoport részeként tesszük mindezt.

A magyar egység idén várhatóan 40 milliárd forintos árbevételt fog idén realizálni, és meglehetősen széles nemzetközi megbízói körrel dolgozunk együtt. Közülük a Procter & Gamble, a Shell, a Lavazza vagy a Kellogg’s nevét lehet érdemes megemlíteni.

Ami pedig a márkákat illeti, a Braun, az Oral-B, vagy többek között a Pringles neve egyaránt ismerős lehet. Emellett önálló kenőanyag üzletágunk is működik.

Az Orbico Hungary remek példa arra, hogy egy komolyabb nagyságrendű vállalkozás is megőrizheti a családias, kötetlen és rugalmas jelleget:

„Mondhatni a nagyságunk ellenére a dedikált tulajdonosi szemlélet, illetve az erőteljes ügyfélfókusz is tagadhatatlanul jellemző ránk. Ezt igyekszünk minél jobb hatékonysággal allokálni a megbízóink részéről felmerülő igényekhez.

Ez mindenképp különlegessé tesz minket véleményem szerint. A nagy cégméret és a szintén komoly volumen ellenére a családias jelleg gyakorlatilag a szervezet minden szintjén jellemző ránk.”

Márpedig tényleg egészen komoly nagyságrendről van szó már akkor is, ha az Orbico magyarországi létszámát vesszük alapul:

„A magyarországi csapat hivatalosan 2012 óta működik az Orbico neve alatt. Az anyacég akkor egy aktívan működő céget vásárolt meg és jött be a magyar piacra. Összesen 230 kolléga segíti a munkánkat, részben a budapesti irodánkban, illetve Üllőn a logisztikai bázisunkon.

Szám szerint 60 fő dolgozik a raktárban, 100 munkavállaló az irodában, a területi munkatársak pedig 70 fővel képviseltetik magukat és szolgálják ki az ügyfelek részéről felmerülő igényeket.

Sok kolléga egyébként immáron évtizedes múltra tekinthet vissza nálunk. De egyre több az új jelentkező, az ismert márkák, a fejlődési lehetőségek és a ránk jellemző családi jelleg miatt vonzó célpont lettünk a munkavállalók számára. 

Zoltán elmondása szerint hosszas folyamat vezetett el addig a pontig, amikortól ő felel az Orbicon Hungary vezetéséért:

„2010-ben csatlakoztam az akkori jogelődhöz. A napi fogyasztási cikkek, leginkább az energiaitalok voltak a szakterületem, amiben akkorra már 15 éves tapasztalat volt mögöttem.

Aztán beleugrottam egy egészen új üzletágba, vagyis megkaptam a Procter elektro üzletágát olyan márkákkal, mint a Braun és az Oral-B. Nyolc év leforgása alatt a magyarországi üzletágról szép organikusan jutottam el oda, hogy egyre több országban feleltem az üzletágért.

Időközben sikerült kitapasztalnom egyre több üzletág sajátosságait és megismernem számos új kollégát országonként. Aztán a munkám és az eredményeim elismerése végett kicsit több mint egy éve kértek fel a komplett magyarországi egység vezetésére.”

Zoltán elmondása szerint a következő Bizalmi Kör klubtalálkozón szívesen fogad mindenféle tippet, tapasztalatot és meglátást, ami HR kérdésekkel kapcsolatos:

„Bár tudatosan figyelünk a kollégákra és a kollégák elkötelezettségét igyekszünk folyamatosan növelni, ettől függetlenül ez a kérdéskör számos kihívást rejteget számunkra. Másként fogalmazva hosszú távú műsorról van szó.

Ennélfogva szívesen konzultálok és hallgatom meg mások meglátásait a munkavállalói elkötelezettség, karriertervezés és karrierlehetőségek témakörök bármelyikében.”

Ha pedig a szakmai kérdések mellett egyéb témákról is szívesen beszélgetnétek Zoltánnal, a szabadidős elfoglaltságai ehhez könnyen teremthetnek kiváló apropót:

„Sokat olvasok és utazni is szeretek, de ezzel minden bizonnyal sokan vannak még így. Több éve foglalkozom aktívan a buddhizmussal, az érdeklődési köröm egy fontos szeletét teszi ki.

Egyébként amatőr ügetőhajtó vagyok, emellett pedig az ügető lovak tenyésztésével is foglalkozom. A családommal töltött értékes idő mellett nagyjából ennyi az a kapacitás, ami a munkám mellett még beleférhet.”

Szeretnél megismerkedni klubtagjainkkal? Kérj egy meghívót!

Érdekel a Bizalmi Kör klubtagság

“Azért vagyunk, hogy ügyfeleink üzleti folyamatai hatékonyabbak legyenek és csökkenjen a szervezeten belüli stressz.”

Pataki Dávid személyében olyan tapasztalt vállalkozót köszönthetünk a Bizalmi Körön belül, aki szakértői csapatával segíti azokat az üzleti elakadásokat, amelyeket az informatikai rendszerek hiánya vagy azok hibás működése okoz.

A szokásos bemutatkozó interjúban az Enrol Consulting Kft. bemutatása mellett Dávid sok érdekességet osztott meg saját vállalkozói gondolkodásáról, céges filozófiájáról és HR stratégiájukról:

„Nemrégiben megkérdeztem a partnereimet, hogy hogyan látnak minket, mit emelnének ki az elmúlt évek közös munkájából. A válaszukban az első és legfontosabb dolog volt, a megértés.

Sok IT projektet láttam már és a túlnyomó többségük nem volt sikeresnek mondható. Ha körülnézünk, számos félbemaradt, túl bonyolult vagy kevés hozzáadott értékkel bíró és a tervezettnél jóval drágább megoldást látunk. Véleményem szerint ezek mind a megértés vagy a szakértelem hiányára vezethetőek vissza.”

Ha ez valóban így van, mi lehet az oka annak, hogy az elvárások és a megoldás, a kérdések és a válaszok között ekkora a távolság?

„A megértés folyamatában kulcsfontosságú az adatok és az adatokat előállító folyamatok megismerése. Legyen az egy Excel tábla vagy kockás papír, ezek olyan hordozók melyek a valós történések lenyomatai. Ha sikerül megértenünk egy cég életében, hogy mi történik és ezt visszaigazolva látjuk a már eddig keletkezett adatokban, akkor egy olyan információ birtokába jutunk, melyre építve nagy biztonsággal tudunk egy működő megoldást átadni, akár egy hónapon belül.

A megértésben az idő is kulcsfontosságú. Minél előbb adunk egy részeredményt az ügyfél kezébe, annál kevésbé van lehetőség eltávolodni az elképzeléseitől. A mi módszereink, eszközeink pedig lehetővé teszik a nagyon gyors fejlesztést.”

Kimondottan a nagy márkák és komoly volumenben működő cégek azok, akik az Enrol Consulting Kft. ügyfelei közé tartoznak:

„Az elmúlt 20 évben a mennyiség helyett sokkal inkább a minőség határozta meg a tevékenységünket. Ez jól látszik a partnereinken is. Az egyik legnagyobb ügyfelünk a Raiffeisen Bank, ahol a digitális transzformáció terén számos adatpiacot és alkalmazást fejlesztettünk és üzemeltetünk ma is.

Vagy említhetnénk a Lidl Magyarországot is, ahol elmúlt 5 évben 100-nál is több folyamatot sikerült digitalizálnunk és integrálnunk. 

Jelenlegi ügyfeleink mellett nyitottak vagyunk újabb hosszútávú kapcsolat kialakítására olyan cégekkel, akikkel hosszú távon együtt tudunk dolgozni, az életükben folyamatosan jelen tudunk lenni.”

A „hogyan lettél vállalkozó” kérdésünkre Dávid a következőket osztotta meg velünk:

„Egészen fiatal koromtól fogva folyamatosan dolgozom. Először a családi vállalkozásban, amely az akkor még gyerekcipőben járó vezetékes telefonhálózatok fejlesztéséről szólt, aztán megalapítottam a saját vállalkozásomat, részben kényszerből, mivel inkább a szükséges referenciáim voltak meg a megfelelő végzettségek helyett.

23 évesen elég sok készség birtokában voltam, de rájöttem, hogy specializálódni kell, valamiben el kell mélyedni és szakértővé válni. Igaz ez az informatika világára is, így elsősorban adatbázisokkal, adat alapú folyamatok és alkalmazások fejlesztésével kezdtem el foglalkozni.

Bár nehéz volt a szükséges készségeket elsajátítani, idővel a diplomák is meglettek és megtaláltam a vállalkozói élet szépségét is. Ez a folyamat vezetett odáig, hogy most céges szinten 14 fővel végezzük a tevékenységünket.”

Dávid egyébként tudatosan pályakezdőket alkalmaz a cégnél, akiket szívesen mentorál és oktat:

„Ahogy említettem, tudom, milyen nehéz is lehet egy adott szakterületen a kezdés. Így tudatosan adom meg a lehetőséget kezdőknek, pályamódosítóknak és újrakezdőknek is. Szinte kizárólagosan őket alkalmazom, sok kollégám az első programját is itt írta meg a cégnél.

Úgy tapasztaltam, hogy a tárgyi tudásnál a soft skillek sokkal fontosabbak. Míg az előbbi megszerezhető, addig a személyiség, a motiváció, a hozzáállás jóval nehezebb kérdés. Emellett persze nagy hangsúlyt fektetek arra is, hogy a kiválasztási folyamatunk és a belső képzéseink minél hatékonyabbak legyenek.”

Ami a szabadidős elfoglaltságokat illeti, Dávid életében a Via Ferrata az egyik nagy szerelem:

„A Via Ferrata egy technikai sport, már jóval több mint a magashegyi túrázás, de még jóval kevesebb mint a klasszikus sziklamászás. Talán ez is olyan, mint egy IT projekt. Vállalunk kockázatokat, hogy elérjünk valamit és fentről lenézve látjuk csak, hogy milyen magasra sikerült eljutni. Ugyanakkor van egy acélkötél, a tapasztalat, a megértés, amely megvéd a lezuhanástól.

Egyébként a tanulásra is rendszeresen szakítok időt. Véleményem szerint egy vállalkozónak egyszerre sokféle dologban kell jól működnie és ez folyamatos fejlődés nélkül nem megy.

Ezért is csatlakoztam a Bizalmi Körhöz, ahol egymástól is tudunk tanulni. De internetes előadásokat is gyakran nézek, miközben szakmai konferenciákra is rendszeresen igyekszem eljutni.”

Szeretnél megismerkedni klubtagjainkkal? Kérj egy meghívót!

Érdekel a Bizalmi Kör klubtagság

Környezetvédelem és kármentesítés három évtizedes tapasztalattal

Miként nyergel át valaki a munkahelyi szervezetfejlesztési pszichológia területéről egy családi vállalkozás vezetésére, a környezetvédelem és kármentesítés nemes céljait elősegítve?

Hollmann Lili története választ ad a kérdésre. Fogadjátok tehát egyik új klubtagunk, a Zábrák Kft. ügyvezető igazgatójának a bemutatkozását:

„Igazi családi vállalkozás vagyunk, hiszen a céget még 1990-ben alapította a nagyapám, Zábrák Sándor. Akkoriban mélyfúrás és kármentesítés volt a tevékenységi kör, ami az évtizedek alatt szépen kibővült és átalakult.

Jelen pillanatban a környezetvédelem és a kármentesítés számít a fő profilunknak, melyet egészen a tervezéstől a kivitelezésig vállalunk. Tevékenységünk elsősorban az olajipari ágazatot célozta meg majd további szakértői szolgáltatások felvételével bővítettük a piacunkat .”

Mégpedig nem is akármilyen szinten, hiszen a Zábrák Kft. saját technológiát is kifejlesztett a hatékonyság érdekében:

„Saját fejlesztésű és gyártású technológiával dolgozunk, így rendelkezünk a cég által fejlesztett olajlefölöző szivattyú családdal, amely mai napig a cégünk védjegyének számít. Magából a tevékenységünk jellegéből bizonyára sejthető, hogy olajipari cégek számára releváns a szolgáltatásunk, közülük a legnagyobb megrendelőnk a MOL.

Fontos ugyanakkor hozzátenni, hogy a környezetvédelem szempontjából is igyekszünk maradandót alkotni. Ehhez komoly szakértői munkát társítunk, engedélyeztetéseknél, kárvédelemnél, ingatlan beruházásoknál és értékesítésnél, illetve gyártó beruházások környezetében. Újonnan felvett szolgáltatásainkkal már sokkal több piaci szegmenst vagyunk képesek kiszolgálni hiszen a környezetvédelmi állapotfelmérések vagy engedélyeztetési folyamatok napjainkban a legtöbb céget érintik.

Fő vonalunk egyébként a talaj, valamint a talajvíz védelmének minél eredményesebb elősegítése és a fenntarthatóság széleskörű ismeretterjesztése.”

Méghozzá két helyről koordinálva a projektek megvalósulását, jól összeszokott csapatként együttműködve:

„Négy fő dolgozik a siófoki telephelyünkön. A tervezőirodánk pedig Budapesten a 11. kerületben található, ahol heten dolgoznak főállásban, irodai környezetben, de csapatunk folyamatosan bővül.

Ez a létszám egészül ki külsős szakértőkkel és mérnökökkel pluszban. Természetesen a fenntarthatóság és a környezet védelme mindenki számára központi értéket jelent.”

Lili elmondása szerint az ő szerepvállalása mindenképp kellett ahhoz, hogy a családi vállalkozásként induló Zábrák Kft. családi vállalkozásként folytathassa a működését:

„Pszichológiát tanultam és munkahelyi szervezetfejlesztési pszichológusként kezdtem épp bontogatni a szárnyaim Hollandiában. A nagypapám elhunyt a kétezres évek közepén, én pedig külföldön tartózkodtam, miután a nagymamám vette át a cég vezetését 2012-ben.

Teljesen újjá kellett építeni a csapatot, ugyanis a régi team részéről mindössze egy ember maradt. Az első három évben a sales és marketing területen dolgoztam, és ezt követően álltam bele igazán a cég vezetésébe és vettem át a teljeskörű operatív vezetést.”

Nem meglepő módon Lili részben HR jellegű kihívásokról mesélt nekünk annak kapcsán, amikor a céget aktuálisan érintő kihívásokról kérdeztük:

„Véleményem szerint az emberek vezetése és motiválása mindig is olyan feladatnak számít, ahol konstans fejlődhet az ember. Úgyhogy ennek a gyakorlati kérdéseiről szívesen beszélgetnék más cégek vezetőivel.

A másik nagy feladatom olyan céget építeni, amelyik kevésbé kitett egyetlen nagy megrendelő igényeinek. Sokáig ugyanis 80%-ban a MOL-tól érkező árbevétel függvénye volt az eredményeink alakulása, így első számú célom volt ezen változtatni.

Egy éve viszont új szolgáltatások bevezetésével és új piaci szegmensek felkutatásával aktívan tettünk azért, hogy ez a kitettség alacsonyabb legyen, szerencsére már most nagy sikerrel. Ehhez is kapcsolódik a Bizalmi Körhöz történő csatlakozásunk, hiszen a tapasztalatmegosztáson / és nem sales fókuszon / alapuló kapcsolatépítés erejében mindenképp hiszek.”

Ha már a munkájában a környezet védelméért igyekszik, Lili a szabadidejét is előszeretettel tölti a szabadban:

„A jóga, valamint az olvasás egyaránt a kedvelt elfoglaltságaim közé tartozik. Emellett pedig amikor csak lehet, a szabadidőmet nagyon szívesen töltöm a természetben. Ez az, ami igazán képes kikapcsolni és feltölteni.” 

Szeretnél megismerkedni klubtagjainkkal? Kérj egy meghívót!

Érdekel a Bizalmi Kör klubtagság

Egyedi granulátumok a műanyag termékek gyártásához

Csíkos Attila személyében nemcsak a SZEPLAST Zrt. alapítóját, hanem egy tapasztalt vállalkozót és nem utolsó sorban ízig-vérig gyakorlott golfjátékost is köszönthetünk a Bizalmi Körön belül.

Attila a közelmúltban csatlakozott a Bizalmi Kör csapatához, ezért fogadjátok szeretettel a vele készített bemutatkozó interjút:

Cégünk fő tevékenysége PVC granulátumok széles skálájának gyártása és műanyagfeldolgozó cégeknek történő értékesítése. Termékeink a legkülönfélébb (PVC alapú) műanyag termékek fő alapanyagaként szolgálnak.

Az általunk fejlesztett és gyártott különböző granulátumokból leginkább építőipari termékeket állítanak elő, de jelentős mennyiségben szállítunk alapanyagot mezőgazdasági, autóipari, élelmiszeripari vagy akár egészségügyi gyártók számára is.

A tevékenység megértése után sejthető, hogy a SZEPLAST működése igen komplex technológiai hátteret igényel:

Európai szinten is nagyon kevesen foglalkoznak műanyag granulátum gyártással, pontosan azért, mert speciális műszaki és vegyipari tudást, szerteágazó nyersanyagbeszerzést, de mindenekelőtt rendkívül összetett gyártási és fejlesztési technológiát igényel. Ezért is vagyunk rá büszkék, hogy a közép-európai régió egyre meghatározóbb szereplői vagyunk és kezdünk felnőni a nagy nyugat-európai konkurensek színvonalához.

Ahány féle végtermék, annyi féle PVC granulátumra van szükség, ráadásul a piaci/vevői igények is folyamatosan változnak, nem egyszer pedig egyedi igényeket is kiszolgálnunk, így kiemelt fókuszt helyezünk a receptfejlesztésre és K+F tevékenységünkre.

Attila elmondása szerint sikeres fejlesztésekkel és megfontolt bővítéssel van tér a jelentősebb fejlődésre is.

Jelenleg 5 gyártósoron folyik a termelés, tevékenységünk éves volumene pedig meghaladja a 12 ezer tonnát, ami ~ 15 millió eurós fogalmat jelent. Nagyon stabil hazai vevőbázisunkon kívül immár több mint 16 országba szállítjuk termékeinket, melynek köszönhetően mára exportunk aránya meghaladja a 60%-ot.

A jövő évben jó esélyünk van megközelíteni a 15 ezer tonnás teljesítményt, a továbbiakban pedig egy – a rövidtávú terveinkben szereplő – kapacitásbővítés után 20-25 ezer tonnára szeretnénk bővíteni a volumenünket.

Jelen pillanatban nagyságrendileg 52 fő dolgozik nálunk, mely létszám dedikált üzemi, logisztikai, kereskedelmi, fejlesztési és adminisztrációs csapatokból tevődik össze.

A SZEPLAST Zrt. alapításának és organikus fejlődésének története kiváló példa arra, amikor egy piaci igényt sikerül megfelelő érzékkel kiszolgálni:

A vállalkozás indítása egészen 1992-ig nyúlik vissza. Kezdetben műanyag árnyékolástechnikai profilokat gyártottunk, azonban visszatérő problémát jelentett, hogy kizárólag import alapanyagot volt lehetőségünk beszerezni. A problémában rejlő lehetőséget felismerve született az ötlet, hogy a szükséges alapanyag előállításával mi magunk is megpróbálkozzunk.

Annak köszönhetően, hogy a magyar piacon más gyártó cégeket is érintett a probléma, megkezdtük a már meglévő hazai igényeket is kiszolgálni. Fokozatos fejlődéssel és a termékportfólió szélesítésével évről-évre sikerült bővülni és egyre jelentősebb volument produkálni, mára a nemzetközi színtéren is jegyzett szereplővé váltunk.

Attilát az aktuális kihívásokról és megoldásra váró nehézségekről is kérdeztük:

Az évek során megtapasztaltam, hogy a vezető/tulajdonos vízióján túl, a céget végsősoron az itt dolgozó csapat munkája határozza meg. Minél többen dolgoznak a szervezeten belül, úgy egyre nagyobb hangsúlyt kell helyezni a kollégák motiválására, a munkakörülményekre, és egyre tudatosabban kell a vállalkozás működését megszervezni. Különösen igaz ez egy ennyire heterogén szervezetben, mint a SZEPLAST.

Folyamatosan fejlődünk, a piaci környezet állandó változásban van, nekünk pedig további növekedési céljaink vannak. Ahhoz, hogy ezekkel a kihívásokkal megbirkózzunk tudatosan felépített struktúrát és megfelelően szervezett/szabályozott, ezáltal pedig a jövőben skálázható mechanizmusokat kívánunk kialakítani. Ez sokszor azért nehéz, mert nem elég hatékony folyamatokat kitalálni, a vártnál nagyobb energiába és hosszabb időbe telik mire ezeket a kollégák a napi rutinjuk során is alkalmazni tudják.

A Bizalmi Körön belül preferált szabadidős tevékenységekhez minden bizonnyal remekül passzol majd az a hobbi, aminek Attila immáron 15 éve hódol:

A szabadidőm minél nagyobb részét próbálom a családommal tölteni. Három gyermekem van, és bár a nagyobbak egyre függetlenebbek, amennyire a lehetőségek engedik, igyekszünk minél több közös programot szervezni.

A másik nagy szerelem a golf, mely véleményem szerint nem is nagyon különbözik az üzleti élettől: fókuszálást, jó stratégiát és a körülményekhez való alkalmazkodást igényel mindkettő. A golf esetében ez egészül ki az aktív mozgással és a természet közelségével, ami így nagyon vonzó kombináció számomra. Lassan 15 éve, hogy aktívan játszom, és a mai napig próbálom csiszolni a technikámat és felfedezni a környék vagy a kár a távolabbi országok pályái kínálta lehetőségeket.

Szeretnél megismerkedni klubtagjainkkal? Kérj egy meghívót!

Érdekel a Bizalmi Kör klubtagság

Badacsonyi borok és gasztronómia a beach foodtól a modern bisztró konyháig

A Laposa Birtok, illetve a Laposa név említése bizonyára ismerősen csenghet azok számára, akik kedvelik a minőségi borokat. 

Laposa Bence személyében pedig azt a vállalkozót köszönthetjük a Bizalmi Kör klubtagjai között, aki a minőségi produktum elsőszámú letéteményese. Vele beszélgettünk a csatlakozás apropóján:

„Apu a család foglalkozása révén kádárként tevékenykedett, és az országot járva beleszeretett a borvidékekbe, szőlőhegyekbe. A magyar kultúra egy fontos szeletének szépségét felismerve úgy döntött, saját üzemet szeretne építeni.

A lokáció választását pedig az szolgáltatta, hogy édesanya badacsonyi születésű. Kárpótlásból vásárolták az első területet, aztán pedig szorgos munkával dolgoztak folyamatosan a birtok fejlesztésén.

Ahogy telt az idő, a borok mellett úgy érkezett igény a vendégek sokrétű kiszolgálására. A borkóstolók később egy kis étellel, majd főzőcskézéssel egészültek ki. Majd egyik vendéglátóhely következett a másik után, úgyhogy most már négy vendéglátó egységben szolgáljuk ki a hozzánk érkezőket.

Mindezt kizárólag Badacsonyban, kifogástalan minőségű és roppant izgalmas helyszínt biztosítva mindehhez.”

Bencétől azzal kapcsolatban is kérdeztünk, hogy miként alakult annak a története, ahogy a családi vállalkozás vezetését átvette az édesapjától:

„Mondhatni első pillanattól kezdve foglalkoztatott a családi vállalkozás tevékenysége. Egész kiskoromtól kezdve sokszor mentem apuval, sok borászatot megnéztünk együtt. A borokat is viszonylat korán kóstoltam, valahogy mindig ott sertepertéltem a környéken.

2005-től vettem át a birtok vezetését. Úgyhogy a nagyobbik részét én alakítottam ki, a vendéglátás kidolgozása pedig teljes egészében hozzám köthető. Az innováció mindig is olyan terület volt, ami foglalkoztatott.

Talán a legelső pillanattól mertem kicsit nagyobban gondolkodni. Vagyis a hazai és nemzetközi példákból kiindulva és inspirálódva egészen más volument, léptéket, illetve méretet álmodtam meg. Gyakorlatilag ezen az úton haladunk a mai napig.”

Méghozzá egy egészen új területtel is aktívan foglalkozva, ugyanis a pezsgő készítés is egyre markánsabb eleme a családi vállalkozás tevékenységének:

„A borok mellett 2 éve a pezsgő készítésével is elkezdtünk foglalkoztatni. Kiváló időzítéssel, hiszen nemcsak mi szeretjük nagyon ezt a műfajt, hanem a nyitás egybeesett a magyarországi pezsgő kultúra felfutásával. Vagy reneszánszával, ha úgy jobban tetszik.

Várhatóan a pezsgő egyre fontosabb része lesz majd a tevékenységünknek azon túl, hogy továbbra is igyekszünk izgalmas borokat tudjunk készíteni.”

Persze a vendéglátásban érdekelt szereplőként bőven akad olyan kihívás, amely fejtörést akad Bencének és a csapatának:

„Miközben a szezonalitás rendszerint kihívást jelentő része a tevékenységünknek, a járványhelyzet csak tovább fokozta ezeket a nehézségeket. Főként anyagi szempontból nehéz bármi okosat kitalálni, persze ettől függetlenül aktívan dolgozunk a kérdéskör áthidalásán.

Szinte minden hétvégére szervezünk sokak számára izgalmas programokat, gasztro hétvégéket, Adventi vásárt, kiállításokat. Persze ettől függetlenül mind anyagi, mind egyéb szempontból nehezen menedzselhető ez a fajta hullámzás.

Ezen felül a beszállítói árak és az energiaárak látványos emelkedése, a minőségi munkaerő toborzásával és megtartásával együtt szintén olyan nehézségek, amelyekkel hozzánk hasonlóan mindenki küzd.

Tervezünk egy új beruházást is. Szálláshelyet szeretnénk építeni a Hableány tetejére, aminek a megvalósítását az építőipari árak szintén nem könnyítik meg.”

Amikor pedig munka mellett jut idő szabadidős elfoglaltságokra, Bence sportolással és a családdal töltődik fel leginkább:

„A futás az, amely az első helyen áll. Amikor van egy kis időm, a futás a preferált szabadidős elfoglaltság. Szívesen kombinálom egyébként valami mással is, kerékpározással vagy egyéb sportokkal.

Egyébként most múlt egy éves a kisfiunk, vele igyekszem minél több minőségi időt együtt tölteni.”

Szeretnél megismerkedni klubtagjainkkal? Kérj egy meghívót!

Érdekel a Bizalmi Kör klubtagság

„Ha valaki már átment előttünk azon a hídon, akkor nekünk már nem feltétlenül szükséges”

Diczenty-Peti Balázs nevével és a Fortis Future Kft.-vel már ebben és ebben a cikkünkben is találkozhattatok, mikor is újdonsült tagként köszönthettük, kiemelve tevékenységük részleteit. Most viszont egészen új megközelítésből beszélgettünk vele. Ugyanis nemrég múlt egy éve, hogy csatlakozott hozzánk a Bizalmi Körhöz:

„Egyszerűen megtetszett a szellemisége. Emiatt csatlakoztam bő egy éve a Bizalmi Körhöz. Megtetszett az, hogy vállalkozók és üzletemberek önzetlenül támogatják és segítik egymást.

Itt mindenki tisztában van vele, hogy aki ad, az előbb vagy utóbb kap is. Egy tanácsot, egy javaslatot, egy iránymutatást, egy eszközt. Hosszasan sorolhatnám még. Még kívülről is világosan látható még kívülről is, hogy rendkívül jó közösség és kifejezetten magas emberi minőség jellemző a Bizalmi Kör csapatára.”

Balázs elmondása szerint a látszat bizony nem csalt. Méghozzá olyannyira nem, hogy a „mit adott neked a klubtagság” kérdésünkre válaszolva több mindent felsorolt:  

„A klubtagság mindenekelőtt értékes kapcsolatokat, illetve barátságokat adott nekem. Nem beszélve a megszámlálhatatlanul sok hasznos tanácsról és eszközről, amelyeket aztán a vállalkozás keretei között is hasznosítani tudtam.

Mindezen felül ott vannak még az élmények is. A golfozás, motorcsónakázás, klubestek és mesterelme találkozók. Sok vidámságot, nevetést és feltöltődést nyertem azáltal, hogy tagja lettem a Bizalmi Körnek.”

Bár a klubvacsorákon és a mesterelme csoportokban korántsem „sales” fókusszal zajlanak a diskurzusok, ettől függetlenül még erre is volt példa az egy év folyamán: 

„Megtisztelőnek tartom, hogy a körön belül mind ingatlan keresésre, mind pedig ingatlan eladásra is történt már kapcsolódás. Természetesen igyekszem magas minőségben kiszolgálni a velem összekötött ügyfelek mindegyikét.

Konkrét példát nem emelnék ki, de a néhány tízmilliós ügylettől a több milliárdos projektig egyaránt volt kapcsolódás. Mindezt úgy, hogy tényleg nem volt semmiféle erőltetett próbálkozás ennek az irányába.”

Mivel Balázs tagja az egyik mesterelme csoportunknak is, így a mastermind tagsággal kapcsolatos tapasztalatokról is kérdeztük:

„Rendkívül hasznos tapasztalás volt számomra más nézőpontokat megismerni. Egy-egy mesterelme csoport találkozónak köszönhetően egészen más megvilágításba tudnak kerülni  a saját kihívásaink. 

Személy szerint kiemelten hasznos eszközöket, alkalmazásokat, programokat kaptam használatra. Ezek beépítése a mindennapokba még folyamatban van. De mindenképp kulcsai lehetnek a szintlépésnek.”

A Bizalmi Kör klubtagság, illetve a mesterelme legnagyobb értékét Balázs a következőképp foglalta össze:

„Egyértelműen a tapasztalatmegosztásban látom a legnagyobb értéket. Képletesen szólva, ha valaki már átment előttünk azon a hídon, akkor nekünk már nem feltétlenül szükséges. 

Vagy legalábbis el tudjuk kerülni a nemkívánatos buktatókat abban az esetben, ha megfogadjuk a nálunk tapasztaltabbak javaslatait. Olyanokét, akik már voltak hozzánk hasonló helyzetben, és sikeresen meg tudták oldani a szóban forgó szituációt.”

Szeretnél megismerkedni klubtagjainkkal? Kérj egy meghívót!

Érdekel a Bizalmi Kör klubtagság

„Kellemes meglepetésként ért a bizalmi környezet, benne viszonylag sok építőiparban érdekelt vállalkozóval”

Pohl Ákossal sokan találkozhattatok már, mondjuk egy-egy Bizalmi Kör klubvacsora alkalmával. Vagy pedig a vele lefolytatott bemutatkozó interjú keretei között, amikor róla és a CEOS Kft. tevékenységéről kérdeztük egy blogbejegyzés erejéig.

Most pedig a Bizalmi Kör klubtagsággal kapcsolatos tapasztalatairól kérdeztük annak apropóján, hogy nemrégiben hosszabbított nálunk:

„Bő egy éve vagyok Bizalmi Kör klubtag, és kifejezetten jó tapasztalatokról tudok beszámolni. Még annak ellenére is, hogy a Covid-19 helyzet és a családi dolgok miatt nem jutottam el akár a golfozásra, akár a nagy születésnapi rendezvényre.

Ugyanakkor a klubvacsorák rendre kiválóak voltak. Külön hasznosnak találtam az érdekfeszítő és komoly hozzáadott értékkel bíró előadásokat, amelyek csak pluszt adtak az egyébként is remek társasághoz.”

Ákos külön kiemelte, hogy a számára abszolút releváns építőipari szférából is sok vállalkozóval találkozhatott a klubvacsorák alkalmával:

„Kellemes meglepetésként ért a bizalmi környezet, benne viszonylag sok építőiparban érdekelt vállalkozóval. Tartószerkezet-tervezéssel foglalkozó vállalkozást vezetve extra előnyként jelentkezett a hasonló területen érdekelt vállalkozó társasága.

Méghozzá olyan környezetben, ahol válogatott „normális” emberek vesznek körül, ahol bízhatunk egymásban. Szintén meglepetésként ért, hogy egyre többször futottam össze olyan klubtagokkal, akikkel egy kapcsolatépítő szervezetből már ismertük egymást.” 

Bár az első évben Ákos nem volt tagja egyik mesterelme csoportunknak sem, tagságának meghosszabbításakor úgy döntött, hogy ideje változtatni ezen a téren:

„Pozitívak voltak a tapasztalataim a klubvacsorákon, a mastermind alkalmakról pedig még több jót hallottam. Úgyhogy arra a döntésre jutottam a hosszabbításnál, hogy a mesterelme csoportot is vegyük bele úgymond a csomagba.

Merthogy egyértelműen jelentkezett annak a pozitív hozadéka, ahogy egy év leforgása alatt értékes kapcsolatok, itt-ott barátságok jöttek létre, jótékonyan hatva az üzlet alakulására. Szuper dolognak tartom ezt. 

Ha pedig már a bizalom mint kulcsszó felmerült, szeretném kiemelni azt a törődést és odafigyelést, amit Gangel Peti beletesz a csoportok mindegyikének dinamikájába. Számomra egyelőre az a benyomás, hogy ez neki inkább szól az értékteremtésről, mintsem a pénzről.”

Ráadásul a felsoroltakon túl Ákos még az önfejlesztés szempontjából is olyan extra lehetőséget talált a Bizalmi Körön belül, amit saját maga is hasznosítani tudott:

„Már első hallásra megtetszett Homor Fatima angol nyelvtanítós applikációja. Számomra ugyanis hozzáadott értéket jelent, hogy bárhol és bármikor foglalkozhassak a nyelvtanulás kérdésével.

Ezzel a megoldással pedig kellő hatékonysággal, ugyanakkor személyre szabottan lehet idegennyelveket tanulni. Gyanítom, hogy a Bizalmi Kör nélkül ezzel a lehetőséggel nem találkoztam volna.”

Szeretnél megismerkedni klubtagjainkkal? Kérj egy meghívót!

Érdekel a Bizalmi Kör klubtagság

Komplex informatikai támogatás bizalmi alapon, elérhető árakon

Hoffmann Zsolt nemcsak egy régóta ismert és kedvelt klubtagnak számít a Bizalmi Körön belül. A Smart Digital Kft. vezetője és az ő elkötelezett csapata tényleg bizalmi alapon segít nemcsak nekünk, hanem más klubtagoknak is a felmerülő IT kérdésekben.

Zsolt nemrégiben hosszabbította meg a klubtagságát, mi pedig ennek örömére beszélgettünk vele egy interjú erejéig:

„A cég 2012-es indulása óta a tevékenységünk egy fontos szelete, hogy hazai nagyvállalatoknak és áruházláncoknak szolgáltatunk korszerű informatikai hátteret. Egyrészt online szolgáltatással dedikált helpdesk csoport segítségével, amit egy dedikált Onsite Service Team támogat.

Legnagyobb ügyfelünk az Obi Barkács Áruházlánc, akiknél a teljes informatikai infrastruktúrátüzmeltetjük. De partnerink közé tartozik többek között a Pizza Hut, a Starbucks, a KFC, a Kulcs-soft, az újHÁZ Centrum vagy a Hufbau is.

Partnereink jellemzően olyan cégek, akiknél már tudatosult, hogy az informatika az egyik legfontosabb értékteremtést támogató eszköz egy vállalkozás életében, és ezek hatékony működésének biztosításához érdemes szakértői segítséget igénybe venni. 

Az elmúlt évtizedben úgymond  multi cégeken „szocializálódva” a Smart Digital Kft-nél a KKV-k minőségi és magas színvonalú  kiszolgálása is egyértelműen mindennapi rutinná vált:

„Mivel szinte kezdettől fogva multikat szolgáltunk ki, ezáltal hozzászoktunk, hogy magas sztenderdeknek feleljen meg az általunk nyújtott szolgáltatás. A szigorú rendelkezésre állási paraméterek pedig stabil alapot jelentenek a kifogástalan minőségű munkához. Sokesetben – a fejlett monitoring rendszerünknek köszönhetően – a problémákat proaktívan, még a tényleges leállás elött sikerül megelőzni úgy, hogy ebből ügyfeleink semmit sem érzékelnek, ezekről csak a havi riportokat olvasva értesülnek.

Részünkről egyértelmű cél, hogy ugyanezen a magas színvonalon tudjunk segíteni a hazai KKV-knak is. Versenyképes és elérhető árakon, magas elégedettség mellett.”

Zsolt külön is kitért arra, hogy a KKV-k igényeinek a kiszolgálására miért tekintenek egyfajta küldetésként:

„Sokszor szembesülünk azzal, hogy egy-egy vállalat dinamikus fejlődését az őket kiszolgáló kisebb informatikai vállalkozások nem tudják lekövetni, ami akár súlyos adatvesztéseket és leállásokat eredményez. Nálunk, ez a múltunk miatt, nem jelent problémát. Igyekszünk win-win helyzetet teremtve bizalmi alapon együtt dolgozni a partnereinkkel, elérhető áron biztosítani a szolgáltatásainkat. Profi és megbízható informatikai partnert találni ugyanis nem könnyű, különösen olyankor, amikor kismillió egyéb feladat vár megoldásra.

Márpedig az IT szolgáltató rengeteget segíthet abban, hogy ne a kisebb/nagyobb problémákkal való küzdelem kössön le értékes kapacitást. Ennek megfelelően tényleg a tőlünk telhető legjobbat nyújtjuk a hozzánk fordulóknak. Fontos kihangsúlyozni, hogy a mai világban az IT eszközeink -akár rövid időre történő – kiesése súlyos üzletfolytonossági problémákat, és így a profittermelő képességünket rontja. Gondoljunk csak egy vírustámadásra! 

Automatizált rendszerekben, kiemelt hatékonysággal kezelve a hibajegyeket. Igény szerint IT biztonsági audit, rendszergazdai szolgáltatás és teljeskörű helpdesk szolgáltatás keretei között, akár hardver bérleti szolgáltatást is biztosítva, vagy pedig Microsoft licensz tanácsadással.”

Természetesen a Bizalmi Kör klubtagsággal kapcsolatos tapasztalatokról is érdeklődtünk Zsoltnál:

„Még Juhász Attila barátom biztatására csatlakoztam, és ezt kiváló döntésnek tartom. Elsősorban a mesterelme csoporttagság érdekelt. Komoly üzleti hozzáadott értéket jelent ugyanis, amit jól tudok alkalmazni a mindennapi feladatok kapcsán.

De meglepően sok hozzáadott értéket tapasztaltam aztán más rendezvényeken is. A Bizalmi Kör rendkívül magas kohéziós erővel bíró üzleti klub, ahol inkább a tapasztalatok, a vezetői értékeik mentén alakulnak ki a kapcsolódások.

Bár időnként egyfajta pozitív hozadékként kialakulnak üzleti kapcsolódások, korántsem az értékesítés a fő cél. Inkább a tapasztalatok és értékek cseréje az, amiből mindenki a legtöbbet tud profitálni.”

Zsolt esetében a sport is mindenképp kiemelendő, ami szintén kapcsolódási pontot jelent számára más klubtagokkal:

„Tényleg nagyon összetartó a csapat ebből a szempontból is, sok cégvezető társ elkötelezett, például futó, bringás vagy akár Ironman versenyeken is szerepeltünk már közösen. Ez egyrészt kellemes megtapasztalás, másrészt a stressz levezetésének egy hatékony módja, amely segít megtalálni az egyensúlyt egy vállalat vezetésének hatalmas kihívásai és az egészséges életvitel között.

A sportban megtaláljuk azt a kikapcsolódást, ami egyébként a Bizalmi Kör magas színvonalú rendezvényeinek is a sajátja. A mesterelme csoportban olyan tapasztalásokkal lettem gazdagabb az elmúlt egy évben, amelyeket sehol másutt nem éltem meg.”

Szeretnél megismerkedni klubtagjainkkal? Kérj egy meghívót!

Érdekel a Bizalmi Kör klubtagság